to read complaints and reviews, or file yours. 
01.10.2025 tarihinde Fibabanka’ın internet sitesindeki yönlendirme ile, banka tarafından iştirakleri olduğu söylenen “alış gidiş” isimli site üzerinden 34.499 TL bedelle iPhone 13 marka cep telefonu satın aldım. Ödemeyi de Fibabanka’dan kullandığım, 3 ay sıfır faizli kredi ile gerçekleştirdim ve son taksiti 01.01.2026 tarihinde Fibabanka’ya ödeyeceğim.
Satın aldığım ürünün faturasına ihtiyaç duyduğum için internette araştırma yaptığımda, alış gidiş sitesinin kapandığını gördüm. Ardından Fibabanka müşteri hizmetlerini aradığımda, ilgili firmanın artık kendilerinden ayrıldığını, bu nedenle yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Firma kapanmış, telefon numaralarına ulaşılamıyor ve herhangi bir muhatap bulamıyorum.
Ürünü Fibabanka’ın resmi internet sitesindeki yönlendirme ve “iştirak” bilgisine güvenerek aldığım için, bu süreçten bankanın da sorumlu olduğunu düşünüyorum. Satın almış olduğum iPhone 13’e ait faturanın tarafıma iletilmesini ve bu konuda gerekli araştırmanın yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Şikayetimle birlikte, kredi kullanımına dair banka dökümünü de ek olarak ilettiğimi bilgilerinize sunarım.
Mart 2024 tarihinde Alışgidiş internet sitesi üzerinden Fibabanka kredisi ile iPhone 16 Pro 128 GB model bir telefon satın aldım. Toplamda yaklaşık 76.000 TL tutarında banka kredisi kullandım ve cihazı 27.03.2024 tarihinde İzmir’de teslim aldım. Ancak alışverişten bu yana ürünün faturasına hiçbir şe...
Fibabanka kredisiyle EasyCep'ten aldığım iPhone 13 256 GB telefon arızalı/kusurlu geldi. Bunun üzerine daha önce aynı firmalarla alakalı şikayetleri bilmemden ötürü önce Fibabanka'yı aradım. Müşteri temsilcisiyle yaptığım konuşmada teminat almak için, "iadelerde kredi bloke edilmeme durumu oluyor mu...
04.11.2023 tarihinde Samsung shop üzerinden Samsung Galaxy a34 5g isimli telefon satın alırken Fibabanka ve Samsung iş birliği sebebiyle telefonu satın alamadım. İlk önce Samsung sitesinde 10.249 TL olan cihazın alışveriş kredisi ile alınabileceğini bu kredi için 3 banka seçilebileceği ve içlerinden...
04.11.2023 tarihinde Samsung shop üzerinden Samsung Galaxy a34 5g isimli telefon satın alırken Fibabanka ve Samsung iş birliği sebebiyle telefonu satın alamadım. İlk önce Samsung sitesinde 10.249 TL olan cihazın alışveriş kredisi ile alınabileceğini bu kredi için 3 banka seçilebileceği ve içlerinden...
16/06/2025 tarihinde Alış Gidiş üzerinden 055075054655 numaralı siparişi oluşturdum. Fibabanka üzerinden müşteri adımlarını tamamladım. Ertesi gün sipariş, 'ödeme bekleniyor' durumunda görünüyordu. Bunun üzerine firmayı aradım, krediyi onaylamam gerektiği söylendi. Fibabanka'yı aradım ve kredi ona...
Yorumlar