to read complaints and reviews, or file yours. 
16/06/2025 tarihinde Alış Gidiş üzerinden 055075054655 numaralı siparişi oluşturdum. Fibabanka üzerinden müşteri adımlarını tamamladım. Ertesi gün sipariş, 'ödeme bekleniyor' durumunda görünüyordu.
Bunun üzerine firmayı aradım, krediyi onaylamam gerektiği söylendi. Fibabanka'yı aradım ve kredi onaylarını yaptım. Tekrar Alış Gidiş'i aradım, bu sefer de bana bu siparişin banka müşterisi olmadan önce oluşturulduğu için onaylanmadığı, 3-4 gün içinde sistemden iptal olacağı söylendi. Uygulama üzerinden yeni bir sipariş oluşturmam ve onu onaylamam istendi. Bunu da yaptım, ancak ne sipariş var ne de kullanılan bir kredi.
Bu kadar amatör bir firma olamaz.Şimdi tekrar görüştüğümde geçiştirme cevaplar alıyorum; Yok iptal olmuş, Yok sistemsel bir hataymış gibi. Hesabımı silmek istiyorum, onu bile yapamıyorum.
Hangi Kredi uygulamasından mesaj gelmişti, ben de mesajı tıklayarak başvuruda bulundum. Fibabanka'dan 1500₺ kredimin onaylandığını banka bana link atarak bildirdi. Ben de linki tıklayarak görüntülü müşteri temsilcisi ile hesap açtım. Hesap açmak için bana başka bankaya ait kredi kartı bilgilerimi tu...
Fibabanka internet bankacılığında, müşteri numaram 5572**93 ile iki kez aynı sorunla karşılaştım. İlk olarak yaklaşık 3-4 ay önce, son olarak ise 26.08.2025 tarihinde, uygulama üzerinden “Onaylanmış kredi limitiniz var” şeklinde bildirim almama rağmen kredimi kullandıramadılar. Her iki durumda da mü...
Turkcell Pasaj üzerinden Fly Technology mağazasından PlayStation 5 siparişi verdik. Fibabanka alışveriş kredisi ile gerçekleştirdik siparişi. 12.06.2025 tarihinde siparişi verdik. Ertesi gün ise banka ile iletişime geçtik. Kredi onaylandı. Bankadan hesap açılırken kredinin neden açıldığı bile banka ...
28.07.2025 tarihinde değeri 50.000 TL olan bir ürünü sepetime ekledim ve ödeme yöntemi olarak Fibabanka alışveriş kredisi seçeneğini seçerek siparişi tamamladım. Ertesi gün, 29.07.2025 tarihinde Fibabanka mobil uygulamasını indirerek ödeme işlemini gerçekleştirmek istedim. Ancak uygulama üzerinden ...
Fibabanka sından 21.11.2023 saat 16.00-17.00 arasında Alış gidiş üzerinde 12 taksit yaparak ürün yapmak istedik. Sistemler farklı GSM hattınız üzerinden işlem yapmalısınız şeklinde uyarı aldı. Fibabanka müşteri hizmetleri aradık sonuç alamadık (müşteri hizmetleri hiçbir yetkiye sahip değil) daha son...
Yorumlar