to read complaints and reviews, or file yours. 
Fibabanka da hiçbir müşteri hizmetlerin görevlisine ulaşamadığımdan önce Bursa şubesini sonra genel merkezi aradım. Bursa şubede ki eveledi geveledi çözüm yok. Genel merkezi aradım güvenlik görevlisi olduğunu iddia eden şahıs derdimi anlatırken yüzüme telefon kapattı. CİMER'e Tüketici Hakem Heyeti'ne polise her yere şikayet edeceğim.
Fibabanka, 29.03.2024 tarihinde saat 15:55'te EFT işlemi gerçekleştirmiş ve tarafıma 'güvenlik birimi' olarak adlandırılan birim tarafından 0212 381 18 81 numaralı telefondan arandığım söylenmiştir. Görsellerde de göreceğiniz üzere, bu saat aralığında tarafıma herhangi bir arama yapılmamıştır ve son...
Fibabanka kurumsal müşterisiyim, üç gündür müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Sürekli olarak şifrem hata veriyor. Her ay şifre sorunu yaşamamın yanı sıra, şimdi de gizli sorumu unuttuğum için şifre alamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak, hangi işlem menüsünden bağlanmaya çalıştıysam, işlem sonu...
Fibabankta her transfer sonrası mobil bankacılığımın blokelenmesi sorununu yasıyordum ama sabah hesabımda hiçbir sorun yokken bir anda girememeye başladım. Müşteri temsilcisine bağlandığımda mobilimin suresiz kapandığını söylediler ve hiçbir neden sunmadılar. İçeride param olduğunu ve bugün 2 transf...
FIBA müşterisi olarak vadeli hesap açıp para yatırmak istedim uygulama üzerinden güvenlik gereği hesap açılamıyor diyerek müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. Görüşmemde yasal takiptesiniz dendi hiçbir borcum sorunum olmadığı halde kontrol etmek için çalıştığım tüm bankalarla görüştüm dijital E-Devle...
Fibabanka, durduk yere mobil şifremi bloke etti. Açtırmak için aradığımda yeni şifre almam gerektiğini söylediler. Ancak yeni şifre almak o kadar zor ve problemli ki, canlı desteğe bağlandığımda kimliğimin kenarında çatlak olduğu için kimliğimi değiştirmemi söylediler. Bursa'da zaten bir tane Fibaba...
Yorumlar