Fibabanka Hesabımdan Haberim Olmadan Kredi Çekilmesi Ve Fast Yapılması

15 Temmuz 2023 tarihinde banka hesabıma bir türlü girilip başkaları tarafından 46.000, 70.000, 27.000, 3.000, 17.000, 14.000 gibi farklı farklı krediler çekiliyor. Bunlar çekilirken hiçbir mesaj ya da arama gelmiyor ve bu çekenler 10 farklı tutarda hızlı işlem gerçekleştiriyor. Diğer bankalardan hızlı ya da EFT işlemi yaptığımda bu işlemler size mi ait diye aranıyorum. Bu banka hem 160.000 krediyi onaylıyor hem de EFT işlemine bir şey demiyor, beni mağdur ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ilk EFT 20.000 gönderildiğinde bankanın uygulaması sesli yanıt sizi arar size ait mi diye ya da açmazsanız telefonu 3 defa arandıktan sonra bloke işlemi yapılır ve EFT yollanmaz diyorlar. Adamlar 116.000 yollamış, gerisi fast limitine takılmış. Bir de limit 100.000 olması gerekirken nerede güvenlik? Bu kadar kredi çekilirken fast yapılırken 10 defa, ne mesaj ne arama. Bir de 46.000 TL'yi 3 taksit, 27.000 TL'yi 3 taksit, 14.000 TL'yi 3 taksit, 3.000 TL'yi 9 bölüyor. Bu kişi bunu nasıl öder? Taksitleri büyük meblağları 3 taksit, 3.000 TL'yi dokuz bölüyor. Burada şüpheli işlem var ve kredilerin ardından EFT'ler gerçekleşiyor. Hiç mi anlamadınız? Vatandan aldığım telefonu bu bankadan kredi ile aldım, sadece o. Kredi kartı bile yok, bankamatik kartı bile yok. Nasıl onaylıyorsunuz bu işlemleri? Kendi maaş bankam bile 70.000 TL'yi 12 ay taksitle bir daha vermedi. Bugün hem mesaj ve aranmayan kredi kullanımları ile fast işlemleri savcılığa hem banka adına hem de çekip Vakıf Banka'ya yollayan kişi adına savcılığa şikayette bulundum. Telefonuma baktılar, mesajlarda fast ya da kredi kullanımı ile ilgili bir mesaj görmediler. Hukuki süreci başlattım artık.