Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Cihangir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fibabanka Alışverişinde Zorunlu Hayat Sigortası

Cihangir
15 Şubat 2023 12:30
3.252
Cihangir'in Teşekkür Mesajı
“Banka çalışanlarının yoğun ilgisi sonucunda talebim çözülmüştür. Herkese çok teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim.”

14/02/2023 tarihlerinde Vatan Bilgisayar ® ® ® ® mağazasında Fibabanka kredisi ile alışveriş yaptım. Hayat sigortası adı altında ücret kesilmiştir. 60000 TL çıkan kredimin 16197.75 TL sini kullandırttılar. Harcamamız 14400 TL olmasına rağmen, 1797.75 TL de fark çıktığını bunun hayat sigortası kesintisi olduğunu söylediler. Bunun yasal ve zorunlu olmadığını öğrendim. Yapmış olduğunuz sigorta bedelinin kredimden düşürülmesini ve iptal edilmesini istiyorum. Çektiğim kredi ve taksitleri etkilenmeden bu hayat sigortasının iptalini ve ücretinin ivedilikte tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İade gerçekleşmediği takdirde Tüketici Hakem Heyeti ® ® ® ®'ne başvuracağım. Bu konu hakkında bilgi aldıktan sonra yasal olmadığını öğrendim. Gereğinin yapılmasını arz ederim. Sigorta poliçe no 81873499

15 Şubat 2023 13:03 (Şikayetten 32 dakika sonra)

Merhaba Sayın Cihangir B. , yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz ilgili birimlerimizle paylaşılmış olup en hızlı şekilde değerlendirecek ve sizinle iletişime geçilecektir. Mutlu günler dileriz.

Cihangir
16 Şubat 2023 17:58

Banka çalışanlarının yoğun ilgisi sonucunda talebim çözülmüştür. Herkese çok teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Şefikanur
Şikayeti Çözüldü

Ücret hemen iade edildi mi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Pil Bilgisi Ve İade Sorunu

23 Mart 23:38
4.687
Yanıltıcı Pil Bilgisi Ve İade Sorunu
Yanıltıcı Pil Bilgisi Ve İade Sorunu
Yanıltıcı Pil Bilgisi Ve İade Sorunu
1
Selma sonuçtan hiç memnun değil

Fibabanka Kampanyası Nedeniyle Yaşanan Kredi Ve İade Sorunu

08 Haziran 18:48
4.476
Benzer Şikayet Yaz