to read complaints and reviews, or file yours. 
Bayram günü ATM tarafından param çekildi ve aradığım gün 17 günlük bir süreç verildi. Dün, 17 gün dolmasına rağmen işlem yapılması için mesai saatinde aramam gerektiği söylendi. Bugün, yani 18. gün arıyorum ve SMS geldiği gün itibarıyla 17 günlük bir süreç verildiği belirtiliyor. Her temsilci farklı konuşuyor. Bayramda ve bayram sonrasında mağdur edildiğim yetmiyormuş gibi, sürekli aynı şekilde konuşan temsilcilerle görüşüyorum.
29 Mart 2025 tarihinde saat 23:19’da ATM numarası 00010949 üzerinden yaklaşık 15.000 TL tutarında para yatırma işlemi sırasında ATM, paranın tamamını yuttu. O gece hemen müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. 3 hafta sonra tarafıma dönüş yapıldı ve yalnızca 7.300 TL’lik bir iade gerçekleşti...
Her para gönderimimde mobil blokeleniyor ve güvenlik birimi çok geç arıyor. Beni arasınlar diye artık ben arıyorum ve talep açıyorum. Ondan sonra da aramaları en az 5dk bekliyorum. Gerçekten işlem yapılmıyor. Pazartesi günü tüm paramı çıkarıyorum. Çekilmiyor.
Fast para transfer işlemlerinde karşı bankaya ulaşması 1 saati buluyor. Bazen 15-20 dakika içinde, bazen 40 dakika içinde aranıyorum; onay verdikten s...
05.09.2024 Perşembe günü gecesi 23.59'dan sonra bir para transferi gerçekleştirdim. Ardından bir anda hesaba girişim kapandı, gönderdiğim para da karşı tarafa geçmedi. Ardından müşteri hizmetleriyle görüştüm, beni 15 dakika içerisinde güvenlik ekibinin arayacağı söylendi. Tamam dedim, kapattım. Arad...
Fibabanka tam bir hayal kırıklığı. Çok yaygın olmayan şubeleri ve ATM'leri olmadığı için anlaşmalı bankaların ATM'lerini kullanmak zorunda kalıyorum. Akbank ATM'sine para yatırma işlemi sırasında el konulan parayı hala hesabıma yatırmadılar. Tam 10 gün oldu. Çok mağdurum, banka bana 17 iş günü içeri...
Yorumlar