Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fiba Bank Dijital Kredisine Bağlı Hayat Sigortası Poliçesinin İptali Ve Prim İadesi Talebi

profile
23 Mart 14:53
56

23 Mart 2026 tarihinde Fibabanka mobil uygulaması üzerinden 450.000 TL tutarında dijital kredi kullandım ve bu krediye istinaden, HDI Fibaemeklilik firması üzerinden 95459423 poliçe numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenerek hesabımdan 11.723,09 TL sigorta primi tahsil edildi.

Sigortacılık mevzuatı, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu'nun ilgili hükümleri gereği, yapılan sigorta için sigortalının talebi halinde 14 gün içinde cayma hakkının bulunduğunu ve bu kapsamda poliçe iptali ile ödenen tutarın iadesinin mümkün olduğunu biliyorum. Bu çerçevede 23.03.2026 tarihinde cayma talebimi ilettim.

Belirtilen mevzuat ve cayma hakkı çerçevesinde, 95459423 numaralı hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve poliçe için tahsil edilen 11.723,09 TL tutarın Fibabanka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

24 Mart 10:34 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba Talebiniz incelemeye alınmış olup konu ile ilgili Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş.

24 Mart 10:37

Merhaba Sigortalımız ile görüşme sağlanmış olup, talebine istinaden bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

HDI Fibaemeklilik Hayat Sigortası Zorunluluğu ve İptal Engeli Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
13 Kasım 2025 00:29
1.866

İzinsiz Düzenlenen Hayat Sigortası Poliçesi Ve Haksız Kesinti Şikayeti

profile
12 Aralık 2025 12:36
1.148
izinsiz-duzenlenen-hayat-sigortasi-policesi-ve-haksiz-kesinti-sikayeti-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz