Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Fiba Bank Dijital Kredisine Bağlı Hayat Sigortası Poliçesinin İptali Ve Prim İadesi Talebi

23 Mart 14:53512

23 Mart 2026 tarihinde Fibabanka mobil uygulaması üzerinden 450.000 TL tutarında dijital kredi kullandım ve bu krediye istinaden, HDI Fibaemeklilik firması üzerinden 95459423 poliçe numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenerek hesabımdan 11.723,09 TL sigorta primi tahsil edildi.

Sigortacılık mevzuatı, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu'nun ilgili hükümleri gereği, yapılan sigorta için sigortalının talebi halinde 14 gün içinde cayma hakkının bulunduğunu ve bu kapsamda poliçe iptali ile ödenen tutarın iadesinin mümkün olduğunu biliyorum. Bu çerçevede 23.03.2026 tarihinde cayma talebimi ilettim.

Belirtilen mevzuat ve cayma hakkı çerçevesinde, 95459423 numaralı hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve poliçe için tahsil edilen 11.723,09 TL tutarın Fibabanka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

24 Mart 10:34 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba Talebiniz incelemeye alınmış olup konu ile ilgili Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş.

24 Mart 10:37

Merhaba Sigortalımız ile görüşme sağlanmış olup, talebine istinaden bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

HDI Fibaemeklilik Hayat Sigortası Zorunluluğu ve İptal Engeli Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

13 Kasım 2025 00:292.223

06.10.2025, 31.10.2025 ve 11.11.2025 tarihlerinde Fibabanka dijital bankacılık (internet bankacılığı) üzerinden kredi ku...

1 Yorum

Video Şikayetler

Hdı Fiba Emeklilik Hizmet Kalitesizliği!

Hdı FibaEmeklilik Hizmet Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
İbrahim
HDI Fibaemeklilik BES Çıkışı Yapmıyor!

HDI FibaemeklilikBES Çıkışı Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Burak

Öne ÇıkanKonular