Yeni Egea'da Eksik Ön Tampon Üst Koruma Parçası Hayal Kırıklığı

2017 model 1.3 Urban paket Fiat Egea aracımda bulunan ön tampon üst koruma parçasının, yeni aldığım 2025 model 1.6 Urban paket Egea aracımda olmadığını fark ettim.
Aracı teslim aldıktan sonra ilk kez kaputu açtığımda bu parçanın eksik olduğunu gördüm.
Konuyu sorduğumda, aracı aldığım firma bunun fabrikasyon olarak artık olmadığını söyledi. Ancak aynı modelin daha düşük motor seçeneğinde bulunan bir parçanın, daha yeni ve daha üst bir paket olduğunu düşündüğüm araçta hiç yer almaması bana hem haksızlık hem de eksiklik gibi geliyor.
Fiat’tan, 2017 1.3 Urban aracımda bulunan ve 2025 1.6 Urban aracımda yer almayan bu ön tampon üst koruma parçasının yeni aracıma ücretsiz şekilde temin edilerek takılmasını talep ediyorum. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini ve net bir açıklama yapılmasını rica ederim.
Sayın Taner K. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa sürede Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi

Sorunum hala çözülmedi acil çözüm bekliyorum inanın kaputu açıp baksaydım bu aracı bu kadar basit bir parça eksikliğinden kesinlikle almazdım















