22.08.2025 tarihinde 1.4 Urban paket Fiat Egea aracımı satın aldım. Aracı Samsun Oto Koç’tan aldım ve teslimat Tekirdağ Çorlu bayisinde yapıldı. Aracı teslim aldıktan sonraki ilk 15 gün içinde, araçta bazı parçaların eksik olduğunu fark ettim. Ön tampon üst muhafaza bakaliti, torpido aydınlatması ve torpido altı sağ izolatör parçaları araçta bulunmamaktadır. Üstelik bu parçaların montaj yerleri hazır olmasına rağmen takılmamış durumdadır.
Ön tampon üst muhafaza bakalitinin ve torpido altı izolatörünün olmaması, motor aksamına ve araç içine su, toz ve ses girmesine sebep olabilecek ciddi bir eksikliktir. Torpido aydınlatmasının olmaması ise özellikle engelli raporu ile alınmış bir araçta, ihtiyaç halinde torpidonun tamamen karanlık kalmasına ve kullanım zorluğuna yol açmaktadır. Bu durum hem konforumu hem de aracı kullanırken yaşadığım güven hissini olumsuz etkilemektedir.
Aracımı engelli raporu ile aldığım için, pratiklik ve erişilebilirlik benim için daha da önemli. Bu nedenle, eksik olan söz konusu parçaların garanti kapsamında, tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan, en kısa sürede temin edilerek aracıma takılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Yorumlar