Stepne Havuzunda Su Birikmesi Ve Rutubet Sorunu


Fiat Egea 2021 model 1.3 Sedan aracımda yaklaşık bir hafta önce şase havuzunda su birikmesi sorunu fark ettim. Bu su birikmesine bağlı olarak araç içinde belirgin bir rutubet kokusu oluştu ve döşemelerde rutubet izleri meydana geldi. Aracım şu an 76.000 km’de ve bu durumun hem konforu hem de ileride oluşabilecek paslanma ve diğer sorunları düşündürdüğü için rahatsızlık verici olduğunu belirtmek istiyorum.
Henüz bu konuyla ilgili herhangi bir servise ya da ustaya gitmedim. Ancak bu problemin yalnızca benim aracımda değil, aynı model ve kasada kronik bir sorun olabileceğinden şüpheleniyorum. Bu nedenle aracımda yaşadığım şase havuzunda su birikmesi ve buna bağlı rutubet sorununun Fiat tarafından kronik bir problem olup olmadığı yönünde detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.
Eskişehir’de kullandığım aracımla ilgili bu sorunun, gerekiyorsa garanti ve bilinen üretim kusurları kapsamında değerlendirilerek kalıcı bir çözüm üretilmesini ve oluşan mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sayın Yunus E. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
















