Sıfır Fiat Egea Cross’da Sağ Tarafa Çekme Ve Kapı Hizasızlığı Şikayeti

20 Nisan 2026 tarihinde İzmir Otokoç’tan sıfır kilometre Fiat Egea Cross aracımı teslim aldım. Aracı teslim aldıktan sonra yaptığım ilk uzun yolculukta, aracın direksiyonu bırakıldığında belirgin şekilde sağa doğru çektiğini fark ettim. Şehir içi kullanımda çok belli olmasa da uzun yolda güvenliği etkileyen bir durum olduğunu açıkça görüyorum.

Bu durum üzerine aracımı Gaziemir’deki yetkili servise götürdüm. Randevum olmamasına rağmen aracı kısaca kontrol ettiler ve herhangi bir sorun olmadığını söylediler. Buna rağmen araç hâlâ sağa doğru çekmeye devam ediyor ve sorunun gerçekten incelenmediğini, yeterince detaylı bir kontrol yapılmadığını düşünüyorum.

Buna ek olarak, aracın arka kapılarından birinde, kapı kapandığında alt kısımda milimetrik de olsa göze çarpan bir dışa taşma olduğunu yeni fark ettim. Sıfır kilometre, henüz teslim alınalı çok kısa süre olmuş bir araçta böyle bir kapı ayarsızlığı görmek, aracın montaj ve teslimat sürecine olan güvenimi zedeliyor.

Ben bu aracı sıfır ve sorunsuz olması için tercih ettim. Bu nedenle aracımda kesinlikle parça değişimi, boya işlemi veya aracı ikinci el konumuna düşürecek herhangi bir uygulama yapılmasını istemiyorum. Talebim, aracımın hem sağa çekme problemi hem de arka kapıdaki hizasızlık sorunu detaylı bir şekilde incelenerek, değer kaybına yol açmayacak şekilde düzeltilmesidir. Eğer bu şekilde çözüm teknik olarak mümkün değilse, aracımın değiştirilmesini talep ediyorum.

Gerekli kontrollerin titizlikle yapılarak, güvenli ve kusursuz bir kullanım sağlayacak kalıcı bir çözüm üretilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.