Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Resul sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Araçta Sürekli Motor Arızası

Sıfır Araçta Sürekli Motor Arızası
Sıfır Araçta Sürekli Motor Arızası
+3
profile
Resul
28 Mart 2025 02:48
9.114

Merhaba, ismim R**** Ç*******. Düzce Merkez'de ikamet ediyorum. Düzce Merkez Fiat bayisi Simge Otomotiv'den 2024 Eylül ayında sıfır Doblo araç aldık. Ve aldığımızın ilk ayında motor arıza uyarısı verdi ve bu durumu tam 7 kez tekrarladı. Uzun yolda dağların arasında kaldım. Şehir merkezinde kaldım. Birçok yerde bu mağduriyeti yaşadım. Bu durumu yaşadığım ilk günden yetkili servisle iletişime geçtim. Bunun dışında 3 ya da 4 kez genel merkezi aradım. Araç durduk yerde yarım saat içinde ya kendi düzeliyor ya da servise götürüyorum, orada ekranda yanan arıza ışıklarını silip 'Araçta bir şey yok' deyip yolluyorlar. Ve son olarak bu akşam 27.03.2025, araç 2 kere aynı arızayı verdi ve yetmiyormuş gibi bir de araç çekişten düştü, 30'u geçmiyor. Yine müşteri temsilcisini aradım, çekici gönderecek. Çok zor bir durumdayım, bayram haftası ve işlerimin en yoğun olduğu zamanda ben araçsız kalıyorum. Şikayetim: ya bu arabayı adam gibi yapın ve kronik bir sıkıntı varsa bunu bizden gizlemeyin. Sonuçta sıfır araç bu. Ya da aracı değiştirin, bunu da yapmıyorsanız paramı geri verin. 10 yıldır müşterinizim, 10 yılda 3 kere sıfır araç aldım sizden, ilk defa bu durumu yaşıyorum. Bu mağduriyetim eğer giderilmezse yasal yollardan hakkımı arayacağım. Bu mesajımın Fiat genel merkeze iletilmesini istiyorum. R**** Ç*******, 81 AEG 526 Doblo sıfır araç.

profile
1 Destek
15 Mayıs 2025 15:11 (Şikayetten 1 ay sonra)
Resul
Resul
19 Haziran 2025 21:26

Merhaba Fiat ailesi. Müşteri temsilcileri defalarca dosya açtık dönüş yapılacaktır dendi. Ama çözüm odaklı hala bir gelişme yok. Sıfır aldığım bu aracı aynı şekilde yenisiyle değişimini defalarca talep ettim ama dönüş yapılmadı. Avukatıma tüm dosyaları verdim hukuki yollardan süreci başlattım hakkımı arayacağım. Sürekli motor arızası veriyor ve araç çekiden düşüyor 30 40 la gidiyor. Elimde tüm kayıtlar var. Bu ayıplı aracı yenisiyle değişmesini tekrar ediyorum değiştirilsin.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Doblo Aracımızda Tehlikeli Vites Arızası Ve İkame Araç Mağduriyeti

profile
Gökhan
29 Mayıs 2025 10:20
8.346

Fiat Doblo Aracımda Erken Bakım Ve Yüksek Servis Ücreti Sorunu

profile
Ali
26 Mart 2025 14:19
13.114

Fiat Doblo'da Sürekli Arıza Ve Garanti Dışı Ücret Mağduriyeti

profile
Onurcan
03 Eylül 2025 17:52
6.832
Fiat Doblo'da Sürekli Arıza Ve Garanti Dışı Ücret Mağduriyeti
1
Taşkesti sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Araç Sürekli Arıza Verip Masraf Çıkarıyor

profile
Taşkesti
17 Haziran 2025 18:54
9.163
1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Araç 6 Aydır Serviste, Değişim Talebim Karşılanmıyor

profile
Bekir
04 Temmuz 2025 10:29
4.829
Benzer Şikayet Yaz