Sıfır Araçta Çözülmeyen Fren Sesi Sorunu

Fiat Egea Cross 1.4 Urban model aracımı bayiden sıfır olarak satın aldım. Aracım şu an 1400 km'de ve frene basarken oldukça yüksek bir sürtme sesi duymaya başladım. Durumu servis ile görüştüm ve randevu alarak aracı servise götürdüm. Servis yetkilileri, aracımı bütün gün boyunca inceledi fakat sesin kaynağını tespit edemediklerini belirttiler. Söz konusu aracımın sadece 1-2 aylık olduğunu ve bu yüzden sorunun çözümü için TOFAŞ merkezinden geri dönüş beklediklerini söylediler.

Ancak, sıfır kilometre bir araçta böyle yüksek sesli bir arıza ile karşılaşmam beni son derece mağdur etmiştir. Arıza tespit edilememiş olsa da, aracımda duyulabilir bir sorun bulunmasının kabul edilebilir bir durum olmadığını düşünüyorum. Aracımın sıfır alınan bir model olduğunu göz önünde bulundurulduğunda, mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.