Sıfır Alınan Fiat Ducato'da Yağ Sorunu Çözülemiyor
2023 Fiat Ducato çift kasalı kamyonet aracımızı sıfır olarak aldık. Araç, 8 bin km'den 22 bin km'ye kadar yağ maksimum seviyeye ulaştı. Bu hatadan dolayı aracı 8 kere servise getirdim, 2 kere erken bakım yaptırdım. Genel merkeze şikayet bıraktım, hâlâ çözüm bulunamıyor. Genel merkez beni aradığında, bunun AdBlue'dan ve şehir içinde kullanımdan kaynaklandığını söyledi. Kesinlikle bu modeli kimseye önermiyorum. Başınıza sorun alırsınız.
Sayın Yusuf K. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
Otomatik mesaja bağlayıp herkese aynı cevabı vermişsiniz müşteri hizmetleri aracılığıyla hiçbir çözüm bulunmadı beni arayıp AdBlue faydalarını anlatıyorsunuz şakamı bu ve ben herhalde 15. Kez servise gitmişimdir. Şikayet varı incelediğimde benim gibi çoğu kişininde bu hatadan dert yandığını gördüm demek ki sorun kullanıcı değil üretiminizde çözümüde yok bari ücretsiz değişim yapın.













