Sıfır Alınan F*** 600, 24 Saatte Arızalandı: Teslimat Ve Servis Fiyaskosu!

Yesim

8.067

24 Saat Dolmadan Arıza Veren Sıfır F*** 600 Urban Hibrit!
21 Mayıs 2025 tarihinde İstanbul F*** G**** bayisinden sıfır aldığım 2024 model F*** 600 Urban Hibrit aracım, henüz 24 saat geçmeden çalışmadı. Ekranda "Elektrik çekiş sistemi arızası – Onarım gerekiyor" uyarısı belirdi. Araç hiçbir şekilde çalışmadı ve servise çekiciyle götürüldü.
Servis arızayı çözemediklerini, bataryanın çok düşük olduğunu ve aracı yeni tanımaya başladıklarını belirtti. Ancak bu kontroller neden bana araç teslim edilmeden yapılmadı? Ayrıca, servis formunda yanlış plaka, yanlış telefon numarası, eksik bilgiler yer alıyor. Araca takılan plaka ile ruhsat arasında fark vardı. Eğer bu hatayı ben fark etmeseydim trafikte ciddi cezai sorumlulukla karşılaşabilirdim.
Bu kadar bariz ihmal ve teknik yetersizlik kabul edilemez. Tüketici Kanunu gereği aracın ayıplı mal olduğunu ve yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. F*** Türkiye ve F*** İtalya'yı göreve çağırıyorum. Hem maddi hem manevi olarak mağdur edildim. Artık bu sürecin ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.

Yesim

İstenildiği takdirde diğer evrakları da gönderebilirim.

Yesim

Fiat

Sayın Yesim G. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi