Kablosuz Şarj Ünitesinde Aşırı Isınma Ve Şarj Etmeme
Fiat Egea Cross Limited - Kablosuz Şarj Ünitesi Aşırı Isınma ve Şarj Etmeme
Fiat Egea Cross Limited model aracımı 21.08.2026 tarihinde Erkay Otomotiv bayisinden sıfır kilometre olarak teslim aldım. Araçta bulunan kablosuz şarj özelliğini iPhone 13 Pro Max cihazımla kullanmak istediğimde ciddi bir sorunla karşılaşıyorum.
Telefonu kılıfsız ve yüzde 59 şarj seviyesindeyken kablosuz şarj ünitesine koyduğumda, yaklaşık 15 dakika sonunda şarj seviyesi sadece yüzde 60’a yükseliyor ve bu sırada telefon aşırı derecede ısınıyor. Isınma seviyesi o kadar artıyor ki, telefon kendini korumaya alarak güvenlik moduna geçiyor. Bu durum hem cihaz güvenliğini riske atıyor hem de aracımda bulunan bu donanımı kullanılamaz hale getiriyor.
Yaptığım araştırmalarda aynı aracı kullanan pek çok kişinin benzer şekilde kablosuz şarj ünitesinde ısınma ve şarj etmeme sorunu yaşadığını gördüm. Sıfır olarak satın aldığım bir araçta bu özelliğin doğru şekilde çalışmaması ve telefonuma zarar verme ihtimali benim için kabul edilebilir değil.
Bu nedenle aracımdaki kablosuz şarj ünitesinin ve ilgili elektronik bileşenlerin yetkili servis tarafından detaylı şekilde incelenmesini, gerekiyorsa yazılım güncellemesi yapılmasını ya da donanım değişimine gidilmesini talep ediyorum. Sorunun kalıcı olarak giderilmesini ve tarafıma en kısa sürede yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Sayın Adem Ş. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi 444 22 55











