Garantisi Devam Eden Sıfır Araçta Enjektör Arızası Ve Ücret Talebi

Fiat Egea Sedan 1.6 Limited model aracımı 03/04/2025 tarihinde teslim aldım. Henüz 5 ay geçmiş olmasına rağmen aracımda enjektör arızası meydana geldi. 34 MVN 959 plakalı aracımı Özkar Fiat yetkili servisine götürdüm ve bana bu arızanın giderilmesi için 75.000 TL ücret talep edildi. Oysa aracım halen garanti kapsamında ve 2025 modeldir.
Fiat müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim; ancak arızanın garantiye dahil edilmediği söylendi. Aracım şu anda serviste ve kullanamıyorum. Garanti süresi devam eden ve yeni olan bir araçta bu tür bir arızanın ücretli onarılması mağduriyet yaratmaktadır.
Arızanın garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.
Sayın Emrah A. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
















