Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiat Yetkili Servis Deyip Güvendik

11.715

İzmir Sarnıç Poyraz yetkili servisine, sizin isminize ve güvenilirliğinize güvenerek aracımı verdim. 81 GUB plakalı aracım orada kaldı. Şikayetim, aracın beyaz duman atması ve motor arıza lambasının yanmasıydı. 255 bin TL ödedim, oysa aracı zaten 450 bin TL'ye almıştım. 60 km gitmeden arıza lambası yandı. Geri gittiğimde ise hala 90 bin TL masrafı olduğunu söylediler. Dalga mı geçiyorsunuz? Başta söyleseydiniz yaptırmazdım, ben mi aptalım? Şimdi faturada o işlem yok. 'Git nereye şikayet edersen et' diyerek beni resmen kovdular.

16 Ocak 2024 16:03 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Sayın Mehmet Kamuran E. Paylaştığınız talep, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili gerekli incelemeler sonucunda, 23069275 numaralı bildirim üzerinden tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi

Mehmet
16 Ocak 2024 16:04

Büyük bir firma olduğunuzu bilerek yetkili servise gittim ama maalesef hüsranla ayrıldım üzüldüm

Mehmet
17 Ocak 2024 17:04

Değerli Fiat TOFAŞ yetkilileri servsiten arqcimi almaya gittiğimde kontrol etmek için anahtarı çevirdim arıza lambası yandı bir de dumanda atıyordu şaşırdık sonra yetkililere soyeldik halledeceğiz dediler benim tahminim cihaza bağlayıp söndürdüler sonra güle güle

Yorumlar

28/2/2025 tarihinde aracımda o anda oluşan bir sesi servis ustasına göstermek için ilk defa Poyraz yetkili servisine gittim ve oranın danışma görevlisinin bana söylediği. Şu anda randevunuz olmadığı için yardımcı olamayız dedi ayrıca eğer test sürüşü ve arıza tespiti yapıldıktan sonra aracınızı bize bırkmaz ve bize yaptırmazsanız arıza tespiti için 5000 küsuratı da var bedel alırız dedi. Bu işletme müşterilerine hizmet etmek için mı var yoksa en iyi şekilde mağdur etmek için mı? Değerli servis müdürü veya sahibi millet parayı ağaçtan toplamyor haberiniz olsun

Benzer Şikayetler

Fiat Yol Arkadaşım

5.501

Yol arkadaşıma sağlık durumunu verilerinin doğru aktarmadan dolayı müşteri hizmetlerinden aracın cornet değişilmesini is...

Fiat Yol Arkadaşım

Fiat Otomobil Fabrikasının Ayıplı Mal Teslim Etmesi

11.470

İzmir Poyraz Oto' dan sıfır Fiat Egea Sedan araç aldım ilk kullandığım gün lastiklerinde balans ve ön düzeninde hata old...

Fiat İzmir Yetkili Servis Deneyimi

36.567

Merhabalar, 20 Haziran Perşembe günü için Fiat İzmir Poyraz yetkili servisinden 10:45'e randevu aldım ve aracımı götürdü...

Fiat İzmir Yetkili Servis Deneyimi
Fiat İzmir Yetkili Servis Deneyimi
Fiat İzmir Yetkili Servis Deneyimi
Fiat İzmir Yetkili Servis Deneyimi
2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fiat Garanti Kapsamında Ücretsiz Rot Ayarı Talebi

Fiat GarantiKapsamında Ücretsiz Rot Ayarı Talebi

Profil fotoğrafı
Alparslan
2023 Model Fiat Egea 1.3 Multijet Rölanti Dalgalanması

2023 Model FiatEgea 1.3 Multijet Rölanti Dalgalanması

Profil fotoğrafı
Mert
Fiat TOFAŞ Ve ASF Otomotiv İlgisizliği

Fiat TOFAŞ Ve ASFOtomotiv İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Muhammed
Fiat Ücretsiz Çözüm Bekliyorum!

Fiat ÜcretsizÇözüm Bekliyorum!

Profil fotoğrafı
Alperen
Fiat Müşteri Temsilcisi Çözüm Sunmuyor

Fiat MüşteriTemsilcisi Çözüm Sunmuyor

Profil fotoğrafı
Mesut
Fiat Egea Yağ Yakma Sorunu

Fiat Egea YağYakma Sorunu

Profil fotoğrafı
Sami

Öne ÇıkanKonular

Doblo Logo
68
Fiat
Doblo
Detaylı İncele