to read complaints and reviews, or file yours. 
Gürses'ten aldığım Fiat Doblo marka aracımda kaporta ayarsızlığı bulunmaktadır. Aracı aldığım yetkili bayiye 27.04.2024 tarihinde bıraktım ve dosya açtıklarını söylediler. Ancak henüz bana bir geri dönüş yapılmadı. Durumu öğrenmek için Gürses bayiine gittim. Beni servis bölümüne yönlendirdiler ve orada bir usta ile görüştürdüler. Usta, kaporta ayarını yapabileceğini ifade etti. Ancak ben bunu kabul etmedim. Sıfır bir araç satın alıyorum ve bana 'ayar yapabiliriz' deniliyor. Eğer bu durum normal ise, ikinci el araç almayı tercih ederdim. Normal bir galeriden farkınız nedir? Kurumsallığınız nerede? 17.05.2024 tarihinde kredi çekerek aracı satın aldım ve şu anda kullanamıyorum. Bu aracı ticari amaçla kullanıyorum ve kredi ödeme tarihim yaklaşıyor. Araç elimde olmadığı için yaşadığım mağduriyeti nasıl gidereceksiniz? Zaman kaybımı nasıl telafi edeceksiniz? Müşteri memnuniyeti sizler için bu kadar önemsiz mi? Aracımda kaporta ayarı gibi bir düzeltme istemiyorum; mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Fiat Türkiye’den 2024 Temmuz ayında (Fiat Gürses Bayi) sıfır yeni Doblo araç aldım, 6 aydır serviste bekliyor, değişim talebim yapılmıyor! Sıfır olarak bayiden aracı aldıktan sonra, aracın çalışmaması nedeniyle firma ile iletişime geçildi. Araç, 3 kez farklı günlerde çekici ile alınıp servise götür...
2022 model Fiat Doblo aracımda kazadan dolayı kaporta hasarı meydana geldi. Aracımı Fiat yetkili servisinde tamir ettirdim. Ancak aracımda yapılan yanlış tamirat nedeniyle içeri rüzgar sesi alıyor. Kapı aralıkları eşit değil. Fiat genel merkezini defalarca aramama rağmen sorunumu çözemediler. Beni s...
Ben 1 ayda Fiat Gürses bayine gittim araç sordum, yok dediler. Bilgilerimi alıp haber vereceğiz dediler. 3 ayda beni aradılar, araç almayı düşünüyor musunuz dediler. Evet dedim, 20 bin kapora yollayın dediler. Yolladım, en geç haziranda teslim alırsınız dediler. Net bir şekilde haziran oldu. Arıyoru...
Merhabalar; Fiat Doblo Marka 2024 Model aracımız 989 km de şanzıman arızası verdi. Servise Mayısın ilk haftası götürdük kalibrasyon yapıp verdiler. Fakat araç aynı arıza uyarısını tekrar verdi. 13.05.2023 tarihinde servise bıraktık tespit yapacağız duruma göre bilgilendirme yapacağız denildi. Uzun ...
19.07.2024 tarihinde iki adet Ducato aldım. İlk aracı 4-5 gün sonra, ikincisini ise ilk aracı aldıktan 3-4 gün sonra teslim edileceği söylendi. İlkini bir hafta sonra, ikincisini ise 20 gün sonra aldım. İlk aracı bayiden ofise getirdim, henüz 14 km iken direksiyon arızası verdi. Aracı alıp götürdüle...
Yorumlar