to read complaints and reviews, or file yours. 
Fiat’ın online sistemi üzerinden Topolino model araç için rezervasyon oluşturdum ve bu işlem için 20.000 TL rezervasyon ücreti ödedim. Aynı gün aracın kapısız model olduğunu öğrendiğim için, yine aynı gün içerisinde rezervasyonumu iptal ettim.
Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen, defalarca aramama rağmen ödediğim 20.000 TL tarafıma iade edilmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda talebimin yetkililere iletildiği söyleniyor ancak somut hiçbir gelişme olmadı ve hesaplarıma herhangi bir iade yansımadı. Rezervasyon numaram 2261306309’dur.
Hiçbir hizmet almadan, aynı gün içerisinde iptal ettiğim bir işlem için ödediğim 20.000 TL’nin daha fazla gecikmeden tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Fiat Topolino model araç için Samsun Tekkeköy şubesinden 200.000 TL sıfır faizli kredi ve 410.000 TL peşin ödeme ile toplam 610.000 TL ödeyerek araç satın almak istedik. Ancak önce krediyi sıfır faizli olarak kullanamadık, ardından krediyi kapatmak zorunda kaldık. Yaklaşık bir ay önce tüm ödemeyi ta...
Fiat Topolino almak için Samsun Fiat bayisinde 20.000 TL kapora, 391.500 TL araç bedeli ve 201.500 TL kredi ödemesi olmak üzere toplamda 613.000 TL ödeme yaptım. 06 Eylül’de araç kredisi çektim ve 11 Eylül’de kredinin yüzde 41 faizli olduğunu öğrendim. 13 Eylül’de ücret iadesi talebinde bulundum. 15...
29 Temmuz’da Fiat Yol Arkadaşım uygulaması üzerinden Urban Sedan model aracım için +50 bin km uzatılmış garanti paketi satın aldım. Ancak kısa süre sonra bu paketi iptal ettim ve 7.500 TL tutarındaki ücretimin iadesini talep ettim. İptal işlemini 29 Temmuz’da başlattım ve Fiat müşteri hizmetleriyle ...
Aracım için Fiat'ın uygulaması üzerinden ürün sipariş ettim. Daha sonra müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede aracıma uygun olmadığını söylediler ve iptal ettiler ücretin geri yatacağı bilgisini aldım hesap bilgilerimi aldılar. Ücretin hesabıma 7-10 iş günü içinde yatıracaklarını söylediler faka...
07.10.2025 tarihinde Fiat danışma hattını arayarak Yol Arkadaşım üyeliği satın aldım. Araç zaten Fiat yetkili servisindeydi ve Connect cihazı çalışmıyordu. Servis, cihazın garanti süresinin bittiğini ve yenisiyle değiştirilmesi gerektiğini söyledi. Fiyat yüksek geldiği için cihazı değiştirmedim. Bu...
Yorumlar