to read complaints and reviews, or file yours. 
Kargo Fiat fabrikasından arabamın uygunluk belgesini talep ettim, kargo yapacaklarını söylediler. Bir hafta bekledim, kargo gelmedi. Kargo firması Sendeo ile görüştüm fakat adıma yapılan bir kargo yoktu. Tekrar Fiat müşteri hizmetlerini aradım, bu görüşmeler sonucunda iki hafta geçti. 'Biz size evrakınızı tekrar yollayalım' dediler. İki gün sonra kargo firmasıyla tekrar görüştüm, yine adıma yapılan bir kargo olmadığı söylendi. Fiat müşteri temsilcileri beni üç haftadır oyalıyor, evrakımı yollamıyorlar. Yolladıklarını söylüyorlar fakat takip numarası vermiyorlar. Fiat müşteri temsilcileri görevini layıkıyla yapmıyor, işleri geçiştiriyorlar. Bir kargo, bir evrak üç haftadır ortada yok, insanları oyalıyorlar.
Mehmet A******
Fiat'tan tam 1 haftadır parça gelmesini bekliyorum. Arabamı bu parça gelmediği için yaptıramıyor ve tam anlamıyla kullanamıyorum. Arka koltukları şu anda kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 'Parça ne zaman gelecek, bir süre belirtin' diye soruyorum. İlgili merkez, 'Bizim bilgimiz yok' diy...
21.07.2023 tarihinde satın almış olduğum 822094251 Sipariş numaralı Fiat marka aracım aradan 15 gün geçmesine rağmen fabrika tarafından sevk edilmiyor. Müşteri iletişim merkezi ile görüştüğümde sevk bekliyor olarak gözüküyor deniliyor her seferinde. Aciliyet durumumu ve yaşadığım durumu anlattığım h...
Aracım için Fiat'ın uygulaması üzerinden ürün sipariş ettim. Daha sonra müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede aracıma uygun olmadığını söylediler ve iptal ettiler ücretin geri yatacağı bilgisini aldım hesap bilgilerimi aldılar. Ücretin hesabıma 7-10 iş günü içinde yatıracaklarını söylediler faka...
Fiorino arabamda ses şikayeti için müşteri hizmetlerini arayıp randevu aldım. Sefaköy'deki servise yönlendirdiler (Özkar Fiat servisi). Randevulaştığımız zamanda servise götürdüm, sanki anakarttan geliyor gibi bir ses vardı. Serviste, teknisyen arkadaş sesin pistonlardan geldiğini söyledi. Ben de al...
Yorumlar