to read complaints and reviews, or file yours.Fiat Linea Torpido Airbag Çatlağı Ücretsiz Onarım Talebi
2013 model Fiat Linea Urban aracımı sıfır olarak aldım ve araç şu anda 73.000 km’dedir. Yaklaşık bir haftadır torpido airbag üstünde bir çatlak oluştu ve diğer kullanıcıların şikayetlerine baktığımda bu modellerde kronik bir sorun olabileceğini anlıyorum. Çatlağı 15 Eylül tarihinde fark ettim.
Karabük’te yetkili servis olmadığı için Kastamonu’daki Fiat servisiyle görüştüm. Bana parça hariç sadece işçilik için 30.000 TL civarında bir ücret çıkarılacağını söylediler. Bu durumun kullanıcı kaynaklı olmadığını, aracın malzeme kalitesi veya üretimle ilgili kronik bir problem olabileceğini düşünüyorum.
Fiat gibi köklü bir firmanın böyle bir durum karşısında müşterisini mağdur etmemesini, bu kronik görünen sorunun firma tarafından karşılanmasını veya makul, müşteriyi mağdur etmeyecek bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sayın NEJAT T.; Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
