Fiat Linea 2013 Yolcu Airbag Yanı İç Trim Çatlağı İçin Ücretsiz Değişim Talebi

Fiat Linea 2013 model Urban aracımı 2018 yılından beri severek kullanıyorum, bugüne kadar da hiçbir mekanik sorun yaşamadım. Ancak 2025 Eylül ayı sonunda yolcu airbag'inin bulunduğu sağ tarafta, yaklaşık yarım uzunluğunda belirgin bir göğüs çatlağı oluştu ve bu durum aracımdan soğumama neden oldu. Sorduğum yerlerde bu problemin kronik olduğunun söylenmesi de beni ayrıca endişelendirdi.

Aracım 2013 model olduğu için garanti kapsamında olmadığını biliyorum fakat Fiat gibi önde gelen bir otomobil markasının böyle bir iç trim ve malzeme sorunu konusunda müşterisini yalnız bırakmayacağını, özellikle de kronik olduğu söylenen bir parçada destek olacağını düşünmek istiyorum. Aracım 162.000 km’de, ailemle keyifle kullandığım, gözü gibi baktığım bir araç ve iç mekanda sadece bu göğüs çatlağı sorunu olduğu için hem görsel olarak rahatsız oluyorum hem de araca binerken utanıyorum.

Fiat yetkililerinden, yolcu airbag tarafındaki çatlak göğüs parçasının öncelikle ücretsiz olarak değiştirilmesi konusunda destek talep ediyorum. Ücretsiz değişim mümkün değilse dahi, en azından düşük maliyetle ve müşteri memnuniyetini gözeten bir çözüm sunulmasını, bu kronik olduğu söylenen sorunla ilgili tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum.