to read complaints and reviews, or file yours.Fiat Egea'da Diferansiyel Sorunu ve Garanti Mağduriyeti
2021 model ve henüz 62000km de olan Fiat Egea aracımın diferansiyel kırılması sonucu şanzımana hasar vermesi üzerine Fiat yetkili bayisine götürdüm. Bir haftanın sonunda diferansiyelin zorlanmadan kaynaklı kırıldığı, kullanıcı hatası olduğu sözlü olarak bildirildi. Bütün bakımlarının yetkili serviste yapılmasına rağmen garanti kapsamında yapılamayacağı söylendi. Bu bilgilendirmenin yazılı olarak yapılmasını istedim. Böyle bir prosedürleri olmadığı söylendi. Garanti için yasal prosedüre başvurmamız gerekecek.
Sayın Uğur S. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
