to read complaints and reviews, or file yours.Fiat Egea Kavrama Sorunu! Ve Markanın Garanti Sorunu!
2022 model Fiat Egea 1.6 dizel otomatik aracımızın 25000 km olmadan şanzıman arızası verdi. Servis kullanıcı hatalı olduğunu söyledi ve bizden 43000 TL karşılığında aracı onardılar. Otomatik aracı nasıl kullanıcı bozabiliyor? Servis çalışanlarına lafım yok ama Fiat genel merkezi kesinlikle müşteri memnuniyeti odaklı değil ve ayıplı malını kabullenmiyor. Bu araçlardan 27 adet daha var 3-4 araçta daha aynı şikayetler geldi. Renault Megane marka araçta kullanıyoruz Renault markasıda tamamen müşteri memnuniyeti odaklı, iki araçta daha böyle bir sorun olursa bütün Egea araçları başka bir markaya çevirmek durumunda kalacağız.
Sayın HAKAN K. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
Fiat bizi şaşırtmadı! Yazdığım şikayetten sonra bana hızlı bir dönüş yaptılar, ama her zamanki gibi sorunumuza çözüm bulamadılar, klasik Fiat'ın hazır yazılı metinlerini okuyup kapatmaya çalıştılar
