Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Fiat Egea Yağ Eksiltme

Ercan
29 Mayıs 2024 21:19
15.298

Öncelikle herkese merhaba. 2019 trafiğe çıkışlı Fiat Egea Easy Fire 1.4 benzinli aracımda yoğun bir şekilde yağ eksiltme sorunu mevcut idi. Bakımdan 3000 km sonrasında yağ çubuğunu çekip kontrol ettiğimde yağ çubuğunda hiç yağın olmadığını fark ettim ki gösterge panelinde yağ lambasının da yanmadığını fark ettim ve Konya Koyuncu Fiat yetkili servisine başvurdum. Yağ ölçümü yapıldığını ve 2000 km sonra tekrar gelmemi istediler. Tam 2000 km sonra tekrar gittim, yağ ölçümünün yapıldığını ve tekrar yağ eksiltme sorununun olduğunu, Fiat ile yazışmaların yapıldığını, neticesinde olumsuz yanıt alındığı bilgisini paylaştılar. Bunun üzerine şöyle bir sonuç ortaya çıktı ki 1.4 araçların genelinde aynı sorunun olduğu, bu tür araçların tamamında ayıplı ürün olduğu kanısına vardım. Sonrasında müşteri ilişkileri ile görüşerek tekrardan talep açtılar fakat buradan da olumsuz sonuç gelmesi durumunda hukuki haklarımı kullanacağımı beyan edeceğim. Paramızı sokaktan toplamıyoruz, alırken her şey güzel ama sorunlara gelince hiçbir çözüm yolu bulamadılar. Sorunumun çözülmesi için gerekli mercilerce tarafıma yardımcı olmalarını umuyorum.

30 Mayıs 2024 09:15 (Şikayetten 11 saat sonra)
Ercan
30 Mayıs 2024 22:27

Merhaba; Geri dönüşünüzü bekliyorum

Ercan
05 Haziran 2024 00:07

Tekrardan merhaba bugün Fiat müşteri hizmetlerinden aradılar ve sorunum çözümünü olumsuz olarak beyan ettiler ki ürettikleri araçlarının kronik sorunu olduğunu servis personelleri de beyan etmesine rağmen sorunun çözülmeyeceği saçmalığını anlattılar durdular. Bundan sonra ki süreçte tüketici halem heyeti ayıplı ürün ürettikleri için başvuruda bulunacağımı da kendilerine de ilettim. Bizler parayı sokakta toplamıyoruz elimden gelen her türlü adli mahkemelerde başvuracağım ve çevremdeki her keze Fiat markasının ne kadar kötü bir üretici olduğunu ve servis ve garanti konusunda araçlarının arkasında durmadıklarını çevremden başlayarak gerek se sosyal medya da da elimden geleni yapacağım. Yazıklar olsun Fiat markasına

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Özgür
26 Nisan 2024 14:43
12.438

Fiat Egea'da Sürekli Yağ Eksiltme Sorunu Ve Çözüm Bulamama

Yener
28 Haziran 13:22
9.741
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Ali
07 Şubat 2024 04:05
5.032
2
Kerem sonuçtan memnun değil

Kerem
31 Temmuz 2023 16:41
17.489
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Fiat Servisindeki Süregelen Kayıtsızlık

Uğur
13 Mayıs 2024 09:47
38.023
Benzer Şikayet Yaz