Fiat Egea Katalizör Sorunu Çözülmedi, Kalıcı Çözüm Talep Ediyorum

Fiat Egea 1.4 aracımın katalizöründen yaklaşık son 2 senedir ses geliyor ve bu süreçte motor arıza uyarı ışığı yanıyordu. Bu konuyla ilgili defalarca kez yetkili servise gittim. Her seferinde ikame araç verip sorunun çözüldüğünü söylediler ancak sorun hiçbir zaman tam olarak giderilmedi. En son katalizörde revizyon yapıldığını belirttiler fakat buna rağmen problem devam ediyor.

Aracı yetkili servise götürmeme rağmen sorunu kalıcı olarak çözemiyorlar. Sorun devam edince yeniden destek almak istediğimde ise artık yardımcı olmadılar ve gerekli desteği sağlamadılar. Ereğli ve Düzce’deki yetkili servislere başvurmama rağmen tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim 2 yıldır aynı şekilde sürüyor.

Aracımın katalizörünün Fiat tarafından tekrar detaylı olarak kontrol edilmesini ve gerekli görülmesi halinde bu parçanın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.