Fiat Egea Cross'ta Boya Soyulması Ve Servis Çözüm Sunmuyor

Fiat Egea Cross model aracımda yaklaşık 1 ay önce kaput, tavan ve sol arka kapı üst direğinde boya soyulmaları meydana geldi. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, Bursa Osmangazi Birmot yetkili servisine başvurduğumda sorunun dış etken kaynaklı olduğu belirtilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, aynı serviste yapılan incelemede bu araçlarda vernik ve boyanın ince olduğu da tarafıma bildirildi. Bu durum aracımda ciddi estetik kayba yol açtı.

Boya işlemi yapılması durumunda oluşacak değer kaybı nedeniyle, aracımın değiştirilmesini ya da değer kaybımın karşılanmasını talep ediyorum.