Fiat Egea Cross'ta Boya Soyulması Ve Servis Çözüm Sunmuyor





Fiat Egea Cross model aracımda yaklaşık 1 ay önce kaput, tavan ve sol arka kapı üst direğinde boya soyulmaları meydana geldi. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, Bursa Osmangazi Birmot yetkili servisine başvurduğumda sorunun dış etken kaynaklı olduğu belirtilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, aynı serviste yapılan incelemede bu araçlarda vernik ve boyanın ince olduğu da tarafıma bildirildi. Bu durum aracımda ciddi estetik kayba yol açtı.
Boya işlemi yapılması durumunda oluşacak değer kaybı nedeniyle, aracımın değiştirilmesini ya da değer kaybımın karşılanmasını talep ediyorum.
Sayın Hasan Berna G. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi















Aracınız hangi paket hocam?