to read complaints and reviews, or file yours. 
2020 model 1.3 Fiat Egea aracımın garantisi devam etmekteyken devir dalgalanması sorunu yaşamaya başladım. Aracımı 20.08.2025 tarihinde 60.000 bakımına götürmek için İstanbul Maltepe’de bulunan Fiat Otokoç Küçükyalı Birmot yetkili servisine teslim ettim. Bu bakım sonrasında araçta devir dalgalanması sorunu ortaya çıktı.
Yetkili serviste yapılan inceleme sonrasında, sorunun yakıttan kaynaklı enjektör problemi olduğu belirtildi ve konunun Opet’e bildirilip YGS uygulaması üzerinden çözülebileceği iletildi. Servisin Opet’e başvurusu sonucunda ise “yeterli yakıt alımı yoktur” denilerek talebimiz reddedildi. Oysa aracına akaryakıt alırken düzenli olarak Opet’i tercih eden bir kullanıcıyım ve yakıtlarımı çoğunlukla Opet Onur Dış Ticaret Girne Mahallesi istasyonundan alıyorum. En son buradan 940 TL’lik yakıt alımı gerçekleştirdim. Aracımın periyodik bakımlarını da her zaman Fiat yetkili servislerinde düzenli olarak yaptırıyorum.
Fiat bölge sorumlusu B**** Bey ile de iletişime geçmemize rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve tarafıma somut bir destek sağlanmadı. Hem yetkili servise güvenerek bakım yaptırıp hem de yıllardır aynı akaryakıt markasını tercih etmeme rağmen ortada kalan, mağdur edilen taraf ben oldum.
Araçtaki devir dalgalanması ve enjektörle ilgili sorunun, garanti ve yakıt kayıtlarım dikkate alınarak Fiat ve Opet iş birliğiyle incelenmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve aracımın sorunsuz hale getirilmesini talep ediyorum.
2023'ün 11. ayında çıkışlı, 2023 model 1.3 Multijet Fiat Egea aracımın tüm periyodik bakımları yetkili servis tarafından yapılmıştır. Şu anda Otokoç İstinye yetkili servisinde 30.000 km bakımını yaptırdığım aracımda, soğuk havalarda artan rölanti dalgalanmasını bildirdim. Enjektörleri ölçüp dengesiz...
13 Kasım çarşamba günü, 2020 model Fiat Egea aracımın garanti kapsamı devam ettiği için servise götürdüm. Servisten bana enjektörlerde sorun olduğu, değişmesi gerektiği ve bunun garantiye girmediği, yakıtın kalitesizliğinden kaynaklanabileceği iletildi. İşin tuhafı, yakıtı Opet'ten alıyorum ve bu fi...
2023 model ve 34.000 km’de olan Fiat Egea aracımın tüm periyodik bakımlarını Fiat yetkili servisi Ataşehir Talip Otomotiv’de yaptırdım. Son bakım sırasında aracımda çekiş gücü kaybı yaşadığımı bildirmeme rağmen, bakım tamamlandıktan sonra aracı teslim alırken iki enjektörde sorun olduğu tarafıma söz...
2023'ün Ocak ayında çıkışlı, 2022 model 1.3 Multijet Fiat Egea aracımın (plaka: 16bju845) tüm periyodik bakımları bugüne kadar sadece yetkili servis olan Çalışkanel Bursa’da yaptırılmıştır. 60.000 km bakımında, soğuk havalarda artan rölanti dalgalanması şikayetimi servise ilettim. Servis, enjektörle...
2024 yılında Denizli bayisinden 31.000 km'de, 2023 model 1.3 Multijet Fiat Egea araç aldım. Garanti kapsamında olduğu için Uşak Fiat yetkili servisinde bakımlarını yaptırdım. Garantisi hâlâ devam etmekte. 17.06.2025 tarihinde 40.000 km bakımını yine Uşak Fiat yetkili servisinde yaptırdım. Daha öncek...
Yorumlar