to read complaints and reviews, or file yours. 
Tüm bakımlarını yetkili servise yaptırdığım aracıma son bakımı bir ay önce yine yetkili servise yaptırdım. Düz yolda giderken vites küçültmek için debriyaja bastığımda debriyaj boşa düştü. Bu olay anayolda başıma geldi. Trafik durunca mecburen durmak zorunda kaldım. Bu ana kadar hiçbir şekilde debriyaj sistemi çalışmıyordu. Durunca araba stop etti ve vitesi birinci vitese alıp zorlayarak kalkış yaptım, bu sırada balata kokusu geldi. Bu olaydan dolayı yetkili servis kullanıcı hatası diyerek aracımı garanti kapsamına almıyor, oysa anayolda trafiğin yoğun akışında mecburen kalkış yapmak zorunda kaldım. Hayati tehlike yaşayacağım trafik yoğunluğunda ne yapabilirdim? Vitesin düşme sebebi nedir diye sorduğumda baskı yanmış diyorlar. İyi de kardeşim, baskının yanması arıza sonrası gelişen bir olay. Ben tüm bakımlarını yetkili servise yaptırdığım bir araçta gerekli desteği görmeyeceksem neden aracımı yetkili servise yaptırıyorum? Fiat gibi bir dünya markasının, müşteri memnuniyetini önemseyen bir markanın bu şekilde yaklaşımını doğru bulmuyorum. Bu konuda gerekli mercilere başvuru yapacağımı ve sonuna kadar takipçisi olacağımı bilmenizi istiyorum.
Fiat Egea Servisinin ve Genel Merkezin Parça Kusurunu Garanti Kapsamına Sokmaması 2023 Model Egea Sedan 1.4 Benzinli 63 Bin km’deki aracımda debriyajın yarıda kalması sorunu yaşadım. Müşteri İletişim Merkezinden aracımın garantisinin olduğunu teyit ettim. Kocaeli Yılmazlar Fiat Yetkili Servisine pe...
Fiat Fiorino sıfır daha yeni 1 senelik olmak üzere olan aracımız seyir halinde stop ediyor, direksiyon ağırlaşıyor ve seyir halinde araba durmadan arabayı tekrar çalıştırıyorum. 2. Viteste olan bu sorun için servise gittik araçta sorun yok ayarları yapıldı dendi. Bu sefer de araç boşta giderken aynı...
2023 yılında Nisan ayında aracımı aldım ve Haziran gibi teslim edildi. Yoğun seyahat etmeme rağmen servislerimi elimden geldiğince yapmaya çalıştım ve söylenene göre bir servis hariç düzenli yaptım da. İşim gereği anlık seyahatlerim olduğu için randevu sistemi ile çalışmak bana zor, anlık bakım da d...
2023 model 1.4 Egea Cross manuel aracımı hiçbir sorun olmadan evimin otoparkına park ettim. Sabah kalkıp işe gideceğim zaman arabayı çalıştırdım, debriyaja bastım, vites geçişleri sağlanmadı. Hiçbir şekilde vitesler geçmiyor, aracı hareket ettiremiyordum. Fiat müşteri temsilcisini aradım, aracım gar...
57.800 km'de olan 500L yarı otomatik vites aracımın 02 Ağustos 2023 tarihinde Fiat yetkili servisinde debriyaj balata, devir daim pompası ön süspansiyon kilit kol mafsalı sağ ve şanzıman yağı robot yağı değişimleri yapıldı. Yaklaşık 600 km sonra aracım 2. Vitesten 3. Vitese geçmeme arızası arızası...
Yorumlar