Fiat Doblo Multijet Turbo Arızası
Fiat Doblo 1.3 Multijet aracımı; 2018 yılı kasım ayında sıfır olarak aldım. İlk defa aldığım sıfır aracımın, 4 yıllık garanti bitiminden 6 ay sonra Turbo arızası oldu. Servis yetkilisi parça'nın 40000₺ olduğunu ve Fiat'ın en fazla % 10 gibi belki destek olabileceğini söyledi.
Bütün bakımlarımı yetkili serviste yaptırmama rağmen bu arıza İçin destek alamadım, farklı markaların müşteri memnuniyetine verdiği değerin, Fiat tarafından çok ta önemsenmediğini öğrenmiş olarak üzüldüğümü belirtmek isterim.
Sayın Cahit A. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
Fiat marka yetkilileri ile, en azından bir görüşmek isterdim, yardımcı olmayacaklar sa da bilgi verseler iyi olurdu. Aracımı kullanırken diken üstündeyim, Müşteri memnuniyeti de, cevap yazacak kadarmış demek ki.
















