Fiat Doblo Ekran Kararması Ve Yetersiz Servis Çözümü İçin Şikayet

Şubat 2026’da Fethiye Yön Otomotiv’den Fiat Doblo Premium Plus 1.5 130 aracımı satın aldım. Aracı aldığım günden beri araç ekranı toplamda 9 defa karardı ve bu süreçte radar cezası da aldım. Mart ayından bu yana bu sorunlarla uğraşıyorum ve araçtan hiçbir şekilde beklediğim verimi alamıyorum.

Bu sorun nedeniyle defalarca servise gittim, ancak net bir çözüm üretilmedi. Servis çalışanları, sorunun kronik olduğunu ve yapabilecekleri pek bir şey olmadığını ima eden şekilde davrandılar, adeta baştan savma bir yaklaşımla geçiştirildim. Eğer bu kronik bir problemse, satış aşamasında bana bunun açıkça söylenmesi gerekirken hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kronik ve ayıplı olduğunu bilseydim bu araca asla para vermezdim.

Aracı büyük fedakarlıklarla satın aldım, fakat bugün satmaya kalksam bu kronik sorun nedeniyle iki gün sonra aracın bana geri döneceğini düşünüyorum. Aracın ekran arızasının kalıcı olarak giderilmesini, gerçekten sorunu çözecek teknik bir müdahale yapılmasını talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse, ayıplı mal kapsamında paramın iadesini istiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, aracım ile ilgili kronik sorun hakkında net ve kalıcı bir çözüm sunulmasını bekliyorum. Aksi halde gerekli mercilerde yasal haklarımı arayacağımı belirtmek isterim.