Fiat Connect Abonelik Hatası




Fiat Connect abonelik yenileme işlemimi Android Uygulaması üzerinden yapamadım. Kredi kartımı ekledim ödeme onaylama sayfamda ekran sürekli dondu kaldı. Çözüm için müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede şikayetimi ilettim abonelik yenileme yapamadığımı yardımcı olmalarını istedim hatta uygulamada aldığım hatanın ekran görüntülerini dahi attım fakat çözüm bulamadım. Fiat bu konuda biraz sığ kalmış maalesef.
Gelişme
Fiat Connect 25.01.2024 tarihinde başvurduğum sorunuma çözüm bulundu dedi fakat aynı sorun devam ediyor. 12 gün sonra Fiat Connect bitiyor satın alın uyarısı alıyorum. Aboneliğimi yeniledim lütfen çözün bulun ekran görüntülerini paylaşıyorum umarım bir an önce çözüm bulursunuz. Sizin tarafınızda hata var bende değil.
Sayın Mehmet Ü. Paylaştığınız talep, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili gerekli incelemeler sonucunda, 23244895 numaralı bildirim üzerinden tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
Şikayet ile ilgili tarafıma çözüm sunulmadı! Lütfen gerçeği çarpıtmayın sizde kanıt paylaşın
Çok teşekkürler sorun giderildi















