Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Fiat Connect Abonelik Hatası

Fiat Connect Abonelik Hatası
Fiat Connect Abonelik Hatası
Fiat Connect Abonelik Hatası
Fiat Connect Abonelik Hatası
+2
26 Ocak 2024 10:401.157

Fiat Connect abonelik yenileme işlemimi Android Uygulaması üzerinden yapamadım. Kredi kartımı ekledim ödeme onaylama sayfamda ekran sürekli dondu kaldı. Çözüm için müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede şikayetimi ilettim abonelik yenileme yapamadığımı yardımcı olmalarını istedim hatta uygulamada aldığım hatanın ekran görüntülerini dahi attım fakat çözüm bulamadım. Fiat bu konuda biraz sığ kalmış maalesef.

Gelişme

2 Şubat 2024 14:37

Fiat Connect 25.01.2024 tarihinde başvurduğum sorunuma çözüm bulundu dedi fakat aynı sorun devam ediyor. 12 gün sonra Fiat Connect bitiyor satın alın uyarısı alıyorum. Aboneliğimi yeniledim lütfen çözün bulun ekran görüntülerini paylaşıyorum umarım bir an önce çözüm bulursunuz. Sizin tarafınızda hata var bende değil.

26 Ocak 2024 11:45 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Mehmet Ü. Paylaştığınız talep, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili gerekli incelemeler sonucunda, 23244895 numaralı bildirim üzerinden tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi

Mehmet
26 Ocak 2024 11:58

Şikayet ile ilgili tarafıma çözüm sunulmadı! Lütfen gerçeği çarpıtmayın sizde kanıt paylaşın

Mehmet
26 Ocak 2024 12:05

Çok teşekkürler sorun giderildi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fiat Yol Arkadaşım Üyelik Sorunu Nedeniyle Hizmet Alamıyorum

3 Haziran 2025 10:302.889

Fiat Yol Arkadaşım uygulamasını telefonuma indirdim. 3 aylık üyelik oluşturmak istedim. Ancak. Sistem bir türlü, Ödemeyi...

Fiat Akıllı Servis Uygulamasında Ödeme Hatası Ve Kart Güncellenmeme Sorunu

13 Ağustos 2025 16:482.059

Fiat Akıllı Servis uygulamasında yaklaşık 10 gündür ödeme yapamıyorum. Ödeme sırasında “Bir sorun oluştu, daha sonra tek...

Fiat Geri İade Sorunu

24 Temmuz 2024 12:581.730

Aracım için Fiat'ın uygulaması üzerinden ürün sipariş ettim. Daha sonra müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede aracım...

Fiat Geri İade Sorunu
Fiat Geri İade Sorunu
1

Fiat Akıllı Servis Kampanyasında Bilgi Eksikliği Ve İletişim Sorunu

11 Ağustos 2025 14:141.782

Fiat akıllı servis kampanyasından faydalanmak istedim. Başvuru için müşteri temsilcisini aradım, aracın servis tarafında...

Fiat Ücret İade Sorunu

13 Mayıs 2024 11:004.046

Aracım için Fiat'ın uygulaması üzerinden ürün sipariş ettim. Daha sonra müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede aracım...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fiat Araçta Sorun Olması

Fiat Araçta SorunOlması

Profil fotoğrafı
Burak
Fiat Direksiyon Titriyor Fren Sistemi Sıkıntılı

Fiat DireksiyonTitriyor Fren Sistemi Sıkıntılı

Profil fotoğrafı
Mesut
İskenderun Fiat Ovalı Bayisi Ve Fiat Grubunun Mağduriyet Yaratması

İskenderun FiatOvalı Bayisi Ve Fiat Grubunun Mağduriyet Yaratması

Profil fotoğrafı
Halit
Fiat Egea Cross Vites Tıkırdaması

Fiat Egea CrossVites Tıkırdaması

Profil fotoğrafı
Taner
Fiat Egea Sedan Siyah Benekler Oluşması

Fiat Egea SedanSiyah Benekler Oluşması

Profil fotoğrafı
Ahmet
Fiat Ayıplı Malın İfşası!

Fiat Ayıplı Malınİfşası!

Profil fotoğrafı
Ozan

Öne ÇıkanKonular

Egea Cross Logo
73
Fiat
Egea Cross
Detaylı İncele