Fiat Akpınar Maslak Servis Hizmeti Hakkında
Akpınar Maslak Fiat bayi servis anlayışı hakkında bilgilendirme! Fiat kullanıcılarına duyurulur. Üç yıldır kullandığım aracımın arka kapı otomatiği bozuldu. Servise gittiğimde, beş yıllık servis garantim olmasına rağmen 'buji değişimi yapmadınız, servis garantisi kapsamına girmez' denildi. Kapı otomatiği ile ilgisi olmadığını söylediğimde ise 'bunu hiçbir servis ücretsiz yapmaz' yanıtını aldım. Çaresiz bırakılmış hissiyle iletişim sonucunda oradan hizmet almadan ayrıldım. Yakınındaki bir servis ise garantiyi görünce sorgusuz kabul edip ilgilendi ve işlemin garanti kapsamında olduğunu söyledi.
Akpınar Maslak müşteri temsilcisi tam bir patronun istediği tarzda çalışıyor. Her an maliyeti artırabilecek kapasitede biri, ölümü gösterip sırtınızı yaslayabileceğiniz bir kapasite! İlk aldığımız servis hizmetinde gördüğüm, elinde bir hesap makinesi ile sürekli maliyet hesaplaması yapan biriydi. İnanın, mahalle arasındaki oto tamircisinde daha fazla güvende hissettim. İyi servisler de var ama 30 bin kilometrede devasa rakamlar ile maliyet çıkarılıyor.
Sayın Dinçer M. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
Amacım insanların bilinçlenmesi bu sebep ile paylaştım Geri dönüş için teşekkürler

















