Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Fiat Yetkili Servisler İsini Düzgün Yapmıyor

Fiat Yetkili Servisler İsini Düzgün Yapmıyor
Fiat Yetkili Servisler İsini Düzgün Yapmıyor
Fiat Yetkili Servisler İsini Düzgün Yapmıyor
5 Temmuz 2024 12:373.482

Fiat yetkili servise aracımı kaza yaptığım için götürdüm. Yetkili servis aracımda değişmesi gereken parçayı değiştirmeyip boyayıp bana teslim etti. Teslim sırasında boya çatlamış bir şekildeydi. Değişen bagaj kapağı düzgün bir şekilde montaj edilmemiş, sağlı sollu ortalanmamış bir şekilde takılmış. Aracın tamponunun değişmesi gerektiğini defalarca dile getirdim fakat değişim sağlamayıp sigorta şirketi değişime izin vermiyor diye bilgi verdiler. Sigorta şirketi ise bizim bilgimiz yok diyerek sonradan karşı tarafla iletişime geçip değişim istendi. Bugün teslim edilmesi gereken araç tampon değişmesi gerekiyor diyerek süreci bir hafta daha uzatarak beni mağdur ettiler. Fiat yetkili servis özel servislerden daha kötü bir şekilde iş yapıyor. Değişim yapılmış olan bagaj kapağı sanki çıkma takılmış gibi. Fiat yetkili servis işini düzgün bir şekilde yapmıyor. Boş yere servislere o kadar ücret ödüyoruz, eksik işler yaparak bizlere teslimat yapıyorlar. Amaçları iş yapmak değil para kazanmak. Kaza ve sonrasında teslim ettikleri araç videosu.

5 Temmuz 2024 14:49 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın Ülkiye A. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fiat Doblo Bagaj Değişmiyor. Servis İlgili Değil.

8 Şubat 2024 16:334.772

Fiat Haliç oto servis sorunu. Kazalı aracımın parçası bir türlü tedarik edilemiyor. 2,5 ay önce talihsiz bir kaza sonucu...

Fiat Doblo Bagaj Değişmiyor. Servis İlgili Değil.
1

Fiat Servis Sürecinde Yaşanan Aksaklıklar

28 Şubat 2025 12:484.638

Aracımı 19.02.2025 tarihinde Fiat yetkili servisine bıraktım, direksiyon pompası değişecekti. Garanti kapsamında pompa p...

1

Fiat Servis Deneyimim Ve Sonuçları

26 Temmuz 2024 14:456.522

Fiat servisi olan A** Uğurluya her gittiğimde bir sorun yaşıyorum. İlk bakıma gittiğimde yıkamada aracım çizildi muhatap...

1

Fiat Servisin Randevu Vermemesi Aracımın Bu Sebepten Dolayı Bozulması

17 Temmuz 2023 21:574.203

Fiat yetkili servisinden sürekli bakım randevusu almaya çalıştım ve randevu yok dediler. Aracın bakımını geçtiğini söyle...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fiat Egea Sorun Yaşama

Fiat Egea SorunYaşama

Profil fotoğrafı
Ömer
Fiat Araçta Sorun Olması

Fiat Araçta SorunOlması

Profil fotoğrafı
Burak
Fiat Direksiyon Titriyor Fren Sistemi Sıkıntılı

Fiat DireksiyonTitriyor Fren Sistemi Sıkıntılı

Profil fotoğrafı
Mesut
İskenderun Fiat Ovalı Bayisi Ve Fiat Grubunun Mağduriyet Yaratması

İskenderun FiatOvalı Bayisi Ve Fiat Grubunun Mağduriyet Yaratması

Profil fotoğrafı
Halit
Fiat Egea Cross Vites Tıkırdaması

Fiat Egea CrossVites Tıkırdaması

Profil fotoğrafı
Taner
Fiat Egea Sedan Siyah Benekler Oluşması

Fiat Egea SedanSiyah Benekler Oluşması

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular