Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiat Yetkili Servisler İsini Düzgün Yapmıyor

Fiat Yetkili Servisler İsini Düzgün Yapmıyor
Fiat Yetkili Servisler İsini Düzgün Yapmıyor
+1
3.482

Fiat yetkili servise aracımı kaza yaptığım için götürdüm. Yetkili servis aracımda değişmesi gereken parçayı değiştirmeyip boyayıp bana teslim etti. Teslim sırasında boya çatlamış bir şekildeydi. Değişen bagaj kapağı düzgün bir şekilde montaj edilmemiş, sağlı sollu ortalanmamış bir şekilde takılmış. Aracın tamponunun değişmesi gerektiğini defalarca dile getirdim fakat değişim sağlamayıp sigorta şirketi değişime izin vermiyor diye bilgi verdiler. Sigorta şirketi ise bizim bilgimiz yok diyerek sonradan karşı tarafla iletişime geçip değişim istendi. Bugün teslim edilmesi gereken araç tampon değişmesi gerekiyor diyerek süreci bir hafta daha uzatarak beni mağdur ettiler. Fiat yetkili servis özel servislerden daha kötü bir şekilde iş yapıyor. Değişim yapılmış olan bagaj kapağı sanki çıkma takılmış gibi. Fiat yetkili servis işini düzgün bir şekilde yapmıyor. Boş yere servislere o kadar ücret ödüyoruz, eksik işler yaparak bizlere teslimat yapıyorlar. Amaçları iş yapmak değil para kazanmak. Kaza ve sonrasında teslim ettikleri araç videosu.

5 Temmuz 2024 14:49 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın Ülkiye A. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fiat Doblo Bagaj Değişmiyor. Servis İlgili Değil.

4.916

Fiat Haliç oto servis sorunu. Kazalı aracımın parçası bir türlü tedarik edilemiyor. 2,5 ay önce talihsiz bir kaza sonucu...

Fiat Doblo Bagaj Değişmiyor. Servis İlgili Değil.

Fiat Servis Sürecinde Yaşanan Aksaklıklar

4.638

Aracımı 19.02.2025 tarihinde Fiat yetkili servisine bıraktım, direksiyon pompası değişecekti. Garanti kapsamında pompa p...

Fiat Servis Deneyimim Ve Sonuçları

6.522

Fiat servisi olan A** Uğurluya her gittiğimde bir sorun yaşıyorum. İlk bakıma gittiğimde yıkamada aracım çizildi muhatap...

Yetkili Serviste Eksik Ve Hatalı Onarım, Mağduriyet Ve Güven Sorunu

11.464

19.08.2025 tarihinde Egea Cross Limited model aracımla ufak bir kaza yaptım. Karşı tarafın hatalı olduğunu kabul etmesi ...

2 Destek

Fiat Serviste Altı Ay Süren Mağduriyet Ve Garanti Sorunu

10.433

Altı aydır serviste bekleyen araç! Garanti ihlali ve Fiat servisi tarafından yaşatılan ciddi mağduriyet 2025 yılının Oca...

2 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fiat Garanti Kapsamında Ücretsiz Rot Ayarı Talebi

Fiat GarantiKapsamında Ücretsiz Rot Ayarı Talebi

Profil fotoğrafı
Alparslan
2023 Model Fiat Egea 1.3 Multijet Rölanti Dalgalanması

2023 Model FiatEgea 1.3 Multijet Rölanti Dalgalanması

Profil fotoğrafı
Mert
Fiat TOFAŞ Ve ASF Otomotiv İlgisizliği

Fiat TOFAŞ Ve ASFOtomotiv İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Muhammed
Fiat Ücretsiz Çözüm Bekliyorum!

Fiat ÜcretsizÇözüm Bekliyorum!

Profil fotoğrafı
Alperen
Fiat Müşteri Temsilcisi Çözüm Sunmuyor

Fiat MüşteriTemsilcisi Çözüm Sunmuyor

Profil fotoğrafı
Mesut
Fiat Egea Yağ Yakma Sorunu

Fiat Egea YağYakma Sorunu

Profil fotoğrafı
Sami

Öne ÇıkanKonular