to read complaints and reviews, or file yours. 
2017 Fiat Egea 1.3 Aracımızın kronik arızası olduğunu öğrendiğimiz "Marş uzatma sorunu" yazılım arızası mağdurlarından biriyiz. Yetkili servis aracımızın garantisinin sona erdiğini ileri sürerek arıza tespiti ve yazılım güncellemesi için ekstra ücret talep ediyor. İlgili yazılım hatasıyla alakalı gerek burada gerekse çeşitli platformlarda defalarca şikayetler mevcut. Buna rağmen ilgili firma neden müşteriyi yıpratıcı şekilde konuyu zorlaştırmak yerine müşteri memnuniyeti açısından yazılım güncelleme yoluna gitmek istemiyor anlamakta güçlük çekiyoruz. Zaten mekanik bir işlem yapılamayacak. Ortalama yarım saatlik bir işlem olduğu söylendi. Konuyla ilgili Fiat yetkililerinin yardımcı olmalarını rica ediyoruz.
Sayın Muhammed B. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi 444 22 55
Merhabalar dönüşünüzü ivedi bir şekilde bekliyorum
2017 Fiat Egea 1.3 Aracımızın kronik arızası olduğunu öğrendiğimiz "Marş uzatma sorunu" yazılım arızası mağdurlarından biriyiz. Yetkili servis aracımızın garantisinin sona erdiğini ileri sürerek arıza tespiti (1500₺) ve yazılım güncellemesi için ekstra ücret talep ediyor. İlgili yazılım hatasıyla al...
2017 Fiat Egea 1.3 Aracımızın kronik arızası olduğunu öğrendiğimiz "Marş uzatma sorunu" yazılım arızası mağdurlarından biriyiz. Yetkili servis aracımızın garantisinin sona erdiğini ileri sürerek arıza tespiti ve yazılım güncellemesi için ekstra ücret talep ediyor. İlgili yazılım hatasıyla alakalı ge...
2017 Fiat Egea 1.3 Aracımızın kronik arızası olduğunu öğrendiğimiz "Marş uzatma sorunu" yazılım arızası mağdurlarından biriyiz. Yetkili servis aracımızın garantisinin sona erdiğini ileri sürerek arıza tespiti ve yazılım güncellemesi için ekstra ücret talep ediyor. İlgili yazılım hatasıyla alakalı ge...
Marş uzatma arızası 2017 model Egea 1.3 Multijet 133 bin km de aracımda marş uzatma denilen kronik arıza sorunu yaşıyorum. Aracımı çalıştırmak istediğimde marş takılı kalıyor. 9-10 defada zor çalışıyor. Bu çoğu Egea'da olan bir problem, internette ve çevremde bu aracı kullanan kişilerde de aynı soru...
2017 model Fiat Egea 1.3 Dizel aracımda marş uzaması sorunu oluştu. Yetkili servis bu modellerde kronik yazılım sorunu nedeni ile bu sorundan çokça tamir ettiklerini anlatıyor ve bu sorunun çözümü için 2000TL gibi bir tutar talep ediliyor. Böyle afaki bir ücret talep edilmesi mantıklı değil. Kısa sü...
Yorumlar