to read complaints and reviews, or file yours.Egea Aracımın Çözülemeyen Ses Problemi
2022 Egea aracım için 3. kez gittiğim servisten çözüm bulunamadı. Aracımı ilk götürdüğümde, aracın sağ önünden gıcırtı, zik tarzı sesler geliyor diye şikayetimi söyledim. Aracın o gün bakımı yapıldı fakat ses ile ilgili bir sorun yok diyerek gönderildim. Aracı 2. kez götürdüğümde, aracın alternatör kayışından geldiğini söyleyip 60.000 bakımında değişmesi gerektiğini ve değişmediği için garantiye girmediğini söylediler. Fakat aracım full yetkili servis bakımlı ve bu benim sorunum değil. Ayrıca aynı serviste 80.000 bakımını yaptırdığımda alternatör kayışımın değiştirilmediği ile ilgili bir bilgi verilmedi. 3. kez gidişimde ise salıncakların değişeceği söylendi. Değişti fakat ses kesilmedi. Aracın sorunu bir türlü bulunamadı. Dipnot olarak, aracın başka serviste motor kulakçığından bu sesin geldiği söylendi fakat parça olmadığı için o serviste değiştiremedim. Aracın sesi devam etmekte ve ilgi, tecrübe 0 bu serviste. Ayrıca telefonlarına ulaşmak imkansız.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim markamız adına önem taşımakta olup, değerlendirme sürecimizde dikkate alınmak üzere kayıt altına alınmıştır. Müşteri deneyimlerini sürekli iyileştirmeyi hedefleyen bir kurum olarak, görüşlerinizin bizler için kıymetli olduğunu belirtmek isteriz. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
