to read complaints and reviews, or file yours.Çorlu Haliç Fiat Servisinde Yavaşlık Ve İlgisizlik Mağdur Ediyor
Fiat Doblo aracım için Tekirdağ Çorlu’daki Haliç Fiat servisine parça değişimi amacıyla başvurdum. Ancak servisin hem aşırı yavaş çalıştığını hem de müşteriye karşı oldukça umursamaz, ilgisiz bir tavır sergilediğini gördüm.
Basit sayılabilecek bir parça değişimi işlemi için bile yaklaşık iki ay sonrasına gün veriliyor. Bu kadar uzun bir süre müşteriye normalmiş gibi söyleniyor ve herhangi bir çözüm üretme çabası da gösterilmiyor. Aracını işinde gücünde aktif olarak kullanmak zorunda olan biri için bu durum ciddi mağduriyet oluşturuyor.
Fiat markasının, özellikle Çorlu Haliç Fiat servisindeki bu yavaş işleyişi ve umursamaz yaklaşımı inceleyerek, randevu ve işlem sürelerinin makul seviyelere çekilmesini ve müşteriyle daha ilgili bir hizmet verilmesini bekliyorum.
Sayın Mürsel M. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
