to read complaints and reviews, or file yours.Belge Onayı Gecikmesi Üyelik İşlemlerimi Engelliyor
Fiat Linea aracım için Fiat Yol Arkadaşım uygulamasına birkaç gün önce üye olmaya çalıştım ancak üyelik işlemlerim bir türlü tamamlanmadı. Uygulama üzerinden gerekli belgeleri yüklememe rağmen yaklaşık 3 gündür sistemde sadece “belge onayı beklemede” ekranı görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.
Belge onayının bu kadar uzun sürmesi nedeniyle uygulamayı kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Herhangi bir hata mesajı da almıyorum, sadece onay süreci tamamlanmadığı için üyeliğim başlayamıyor.
Fiat’ın, uygulama üzerinden yüklediğim belgeleri bir an önce inceleyip onaylamasını ve üyelik işlemlerimi hemen başlatarak bu mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.
Sayın Mehmet A. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
Çok hızlı bir şekilde dönüş yapıldı ve giriş işlemlerim yapıldı çok teşekkür ederim Fiat
