400.000 Kilometrede Dijital Kilometre Sayacı Sıfırlandı Ve Doğru Gösteremiyor

Fiat 2011 model Palio aracımda bulunan dijital kilometre sayacı, araç 400.000 kilometreye ulaştığında kendiliğinden sıfırlandı ve sonrasında da gerçek kilometreyi doğru şekilde göstermemeye başladı. Bu nedenle aracın gerçek kilometresine şu an için net olarak ulaşamıyorum ve bu durum yaklaşan muayenem ve aracın ikinci el değeri açısından ciddi mağduriyet oluşturmaktadır.

Konu hakkında Tüvtürk ile görüştüğümde bunun muayenede ağır kusur olarak değerlendirilmeyeceği bilgisi verildi, özel serviste ise bu problemin her 400.000 kilometrede tekrar edebileceği ifade edildi. Daha önce yetkili servise gittiğimde gösterge panelinin değişmesi gerektiği söylendi ancak panelde herhangi bir fiziksel arıza bulunmamasına rağmen bu masraf tarafıma bırakıldı.

Aracın birçok kullanıcıda benzer şekilde yaşandığı anlaşılan bu kronik yazılım/kilometre sayacı problemi için benden herhangi bir ücret talep edilmeden, kalıcı ve teknik olarak doğru bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Kilometre sayacının sıfırlandığında yeniden sağlıklı bir şekilde başlamasını ya da aracın mevcut gerçek kilometre değerinden itibaren doğru şekilde devam etmesini istiyorum.

Muayene tarihim yaklaştığı için sürecin acil olarak değerlendirilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma en kısa sürede bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.