Kilometre Sayacının 400.000 Km’de Sıfırlanması Ve Ücretsiz Çözüm Talebi
2007 model Fiat Palio aracıma ait kilometre sayacı 400.000 kilometreye geldiğinde kendini sıfırladı ve tekrar normal şekilde devam etmedi. Araç şu an muayeneye girecek durumda olduğu için kilometreler doğru görünmediğinden mecburen kilometreyi 1.000 kilometre geri aldırmak zorunda kaldım.
Bu durumla ilgili önce Tüvtürk ile görüştüğümde bunun ağır kusur olarak geçmeyeceğini söylediler. Özel servise gittiğimde ise, her 400.000 kilometrede aynı sorunun tekrar yaşanacağını, sistemin kendini sıfırladığını ve baştan başlamadığını belirttiler. Yani araç kilometresi büyüdükçe bu sorun tekrarlayacak ve kilometrem gerçeği yansıtmayacak.
Fiat’ın, bu kronik görünen yazılım/kilometre sayacı sorununa benim için ücretsiz bir çözüm üretmesini istiyorum. Kilometrem sıfırlandığında ya baştan sağlıklı şekilde başlamasını ya da kaldığı yerden doğru bir şekilde devam etmesini talep ediyorum. Araç muayenesi ve ikinci el değerim açısından mağduriyet yaşıyorum, konuyla ilgili çözüm ve dönüş bekliyorum.
Sayın Özgür C. Paylaştığınız talep, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili gerekli incelemeler sonucunda, 33439037 numaralı bildirim üzerinden tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi



















