Instagram Satıcısı Ürün Göndermedi Ve Para İadesi Yapmadı

Instagram üzerinden “Feyza’nın Örtüleri” adlı hesaptan kanepe örtüsü siparişi vermek için iletişime geçtim. Hesap sahibi, bazı kişilerin teslim almadığı için mağdur olduklarını, bu yüzden önce ücret gönderilmesi gerektiğini söyledi. Ben de 4 Ekim tarihinde Ziraat Bankası üzerinden 1.900 TL ödeme yaptım ve dekontu kendilerine ilettim.

Ödemeyi gönderdikten sonra ne ürünüm kargoya verildi ne de bana herhangi bir kargo bilgisi paylaşıldı. Mesajlarıma da artık cevap verilmemeye başlandı. Uzun süredir ne ürün elime ulaştı ne de param iade edildi.

Hem ödediğim 1.900 TL’nin en kısa sürede tarafıma iadesini hem de siparişimin ve bu Instagram hesabının gerekli merciler tarafından incelenmesini talep ediyorum.