to read complaints and reviews, or file yours.Cilt Bakımı Sırasında Acı Veren İşlem Ve İlgisiz Personel Yüzünden Mağdur Oldum
F**** D********* Bolu şubesinde cilt bakımı hizmeti aldım. Görünüşte çok güzel bir yer gibi dursa da, yaşadığım deneyim tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Daha önce daha uygun fiyatlı başka bir yerde aynı işlemi yaptırmıştım ve orada çok daha fazla ürün kullanılmıştı. Burada ise işlem sırasında komedon aletiyle yüzüm kazındı, bu kadar acı veren bir uygulama daha önce hiç başıma gelmemişti. Acıya dayanamadığımı söylediğimde, “Daha fazla yapmayacağım” denilip işlem yarıda bırakıldı.
Eve döndüğümde yüzümü detaylı incelediğimde, her yerimin kabarık ve kırmızı olduğunu, bazı bölgelerde ise siyah noktaların hala durduğunu fark ettim. Yaşadığım acı gerçekten tarif edilemezdi. Ayrıca, işlem sonrası müşteri olarak ayakta sigara içmek zorunda kaldım, çünkü çalışanların hepsi dışarıda oturuyordu ve kimse ilgilenmedi.
Bu kadar kötü bir hizmet için 1800 TL ödedim ve herhangi bir fatura veya makbuz da verilmedi. Ücretimin iadesini talep ediyorum.
Telefonla görüşmemi sağlayıp fotoğraflarımı attıktan sonra ilk defa başlarına böyle bir şey geldiğini söylediler ve verdiğim parayı geri iade ettiler. Tekrar gitmeyi asla düşünmüyorum. 1 buçuk yaşındaki kızıma ablam bakmıştı ve bende bu sürede cilt bakımı yaptırmıştım ziyan oldu vaktim. Bunun yanı sıra yaptıkları işlemi düzeltmek adına Feyza hanım bir teklifte de bulundu fakat tekrar vakit ayırmak istemedim. Her ne kadar bilmeyen bir cilt bakım uzmanına sahip olsa da teşekkür ediyorum.
