Ödenen Ücretine Rağmen Kuran Kitabımın Gönderilmemesi Ve Acil İade Talebi

Feyiz Kitap internet sitesinden 795 TL bedelle Kuran öğrenme kitabı siparişi verdim. Ödeme hesabımdan 17,58 dolar olarak yansıdı ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm henüz elime ulaşmadı.

Siparişime ilişkin yalnızca bilgilendirme maili aldım, bunun dışında ne kargo takibi ne de ürünün durumu hakkında başka bir bilgi tarafıma iletilmedi. Sipariş numaram 1361’dir. Ücret tahsil edilmesine rağmen ürünümün gönderilmemiş olması beni mağdur etmektedir.

Kuran öğrenme kitabımın ivedilikle tarafıma gönderilmesini, aksi halde ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.