Yanıltıcı Reklam Ve Farklı Kalitesiz Ürün Gönderimi Nedeniyle İade Talebi

Fest Danışmanlık Depolama üzerinden elektrikli sivrisinek öldürücü siparişi verdim, 12.06 tarihinde ürün elime ulaştı. Ancak gelen ürün, satışta gösterilen videodaki üründen tamamen farklıydı. Videodaki ürün farklı renkte ve ışıklı görünürken, bana gönderilen ürünün rengi de tasarımı da videodakinden çok farklı ve kalitesizdi.

Bu durumun yanıltıcı reklam ve ürünle alakasız gönderim olduğunu düşünüyorum. 550 TL ödediğim bu ürün için iade talep ediyorum ve ücretimin eksiksiz şekilde geri ödenmesini istiyorum. Sipariş veya fatura numarasını daha sonra sildiğim için paylaşamıyorum ancak gerekli görülürse teslimat bilgilerim üzerinden bulunabileceğini düşünüyorum.

Yanlış ve kalitesiz ürün gönderimi nedeniyle mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini, ürünün iadesi ve ücretimin tarafıma iade edilmesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.