Sipariş Ettiğim Oto Süpürge Yerine Başka Ürün Gönderildi

Festdnsmnlk isimli firmadan 21.05 tarihinde oto süpürgesi siparişi verdim. Ürün 26.05 tarihinde PTT Kargo ile şubeye gelmiş, evde olmadığım için teslim alamadım ve PTT şubesine giderek kargoyu orada kontrol etmek istedim. Poşeti açmadan, poşetin içindeki kutudan ve ürün şeklinden sipariş verdiğim oto süpürge ile hiçbir ilgisi olmayan bambaşka bir ürün gönderildiğini gördüm ve bu nedenle ürünü teslim almadan iade ettim, herhangi bir ödeme yapmadım.

Sadece kendi adıma değil, başkalarının da mağdur olmaması adına bu firmaya karşı dikkatli olunmasını istiyorum. İnsanların yanlış ürün gönderilerek mağdur edilmemesi, gerekli incelemelerin yapılarak bu tür uygulamaların önüne geçilmesi için şikayetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.