to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden Fest Danışmanlık Hizmetleri adlı sayfadan Hoffman 58 volt şarjlı matkap siparişi verdim. 13 Nisan 2026 tarihinde 1.599 TL tutarında, kredi kartıyla kapıda ödemeli olarak onayladığım bu sipariş, 15 Nisan 2026 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma teslim edildi. Kargo, İstanbul Beyoğlu Kasımpaşa adresime 1371 kodlu kargo ve 6417384502165 takip numarası ile ulaştı.
Ancak teslim aldığım ürün, sipariş ettiğimle hiçbir şekilde uyuşmayan 24 volt bn5 adlı bambaşka bir ürün çıktı. Yani hem voltajı hem de marka/modeli farklı, daha düşük özellikli bir ürün gönderilmiş oldu. Ürünü kapıda ödemeyle kredi kartından çekim yapılarak teslim aldım. Ardından paket içeriğini görünce, sipariş verdiğim Hoffman 58 volt matkapla alakası olmadığını fark ettim.
Bunun üzerine Fest Danışmanlık’a ait olarak verilen telefon numarasını aradım ancak defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi, tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne ürün değişimi ne de iade süreciyle ilgili bilgilendirme alabildim.
Sipariş ettiğim ürün yerine alakasız ve daha düşük özellikte bir ürün gönderildiği için, gönderilen bu ürünün iadesini ve 1.599 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma eksiksiz şekilde geri iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Fest danışmanlık ve depolama hizmetleri isimli firmadan sosyal medya üzerinden yönlendirildiğim sayfa aracılığıyla 27.12.2025 tarihinde 3'ü 1 arada bir şarjlı süpürge siparişi verdim. Ürün, 01.01.2026 tarihinde Aras Kargo ile kapıda ödemeli olarak, 5… takip numarası ve Prime tsm 5771990748082 sipari...
13.08.2025 tarihinde Fest Danışmanlık ve Depolama Hizmetleri tic. Ltd. Şti. Üzerinden 5663******310 takip numaralı araç içi süpürge siparişi verdim. Ürünü Mersin'den teslim aldım ve kargo dahil toplam 599 TL ödeme yaptım. Ancak bana gönderilen ürün, videolarda gösterilen cihazla hiçbir şekilde uyuşm...
Aras Kargo aracılığıyla 9377003600861404240000010011 takip numaralı gönderiyle Fest Danışmanlık firmasından Dewalt marka bir matkap siparişi verdim. 23.03.2026 tarihinde paketi teslim aldım ve kapıda ödeme yöntemiyle 1.999 TL’yi nakit olarak ödedim. Ancak paketi açtığımda içinden çıkan matkabın, ila...
18 Şubat 2026 tarihinde Instagram üzerinden yönlendirildiğim sayfadan, Fest Danışmanlık ve Depolama Hizmetleri isimli firmadan 3'ü 1 arada (3 in 1) Vacuum Cleaner marka şarjlı süpürge siparişi verdim. Ürün, Aras Kargo Bursa Gemlik şubesi aracılığıyla 6355336963892 takip numarasıyla kapıda ödemeli şe...
Fest Danışmanlık’tan 22582 sipariş numarası ile, toplam 2 adet giysi ürününü 2000 TL ödeyerek satın aldım. 9 Nisan’da verdiğim sipariş, 11 Nisan’da tarafıma ulaştı. WhatsApp yazışmalarından sonra, 534 *******96 numaralı telefon üzerinden verilen bilgiye göre siparişim 1267132660844 kargo takip numar...
Yorumlar