to read complaints and reviews, or file yours.Kapıda Ödenen Kamera İçin Gizli 35 TL Aktivasyon Ücreti Ve İletişimsiz İade Süreci
26.10.2026 tarihinde TikTok üzerinden gördüğüm reklama istinaden fest danışmanlık isimli firmadan Şişhane Beyoğlu İstanbul adresli gönderici bilgisiyle kapıda ödemeli olarak a9 model battery IP kamera siparişi verdim. Kargoyu teslim alırken 799 TL ödemeyi kapıda kartla gerçekleştirdim.
Ürünü kutusundan çıkarıp kullanmak için kurulum yapmaya çalıştığımda, kameranın uygulama üzerinden aktif edilebilmesi için günlük deneme sürümü adı altında ayrıca 35 TL aktivasyon ücreti istendiğini gördüm. Uygulamanın dili tamamen Çince olduğu için de ne yapmam gerektiğini anlamakta zorlandım. Sipariş esnasında ya da reklamda aktivasyonun ücretli olduğuna dair hiçbir bilgi verilmedi.
Kargo üzerindeki 543 *******39 numaralı telefondan firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefonlar açılmadığı için hiçbir muhatap bulamadım, iade için bir adres veya yetkiliye de ulaşamıyorum. Ürünü bu şartlarda kullanmak istemiyorum ve yanıltıldığımı düşünüyorum.
Bu nedenle kapıda ödediğim 799 TL tutarın tarafıma iadesini, ürünün de geri alınmasını talep ediyorum.
