İade Edilen Ürünler İçin 1000 TL Geri Ödeme Yapılmadı

Sizlerin aracılığıyla satın aldığım üç adet telefon büyütücü üründen memnun kalmadığım için, siparişi verdiğim ertesi gün ürünleri Aras Kargo ile tarafınıza iade ettim. Kargo etiketinde alıcı olarak Fest Danışmanlık, Yakup’lu şubesi ve takip numarası olarak da bj 387278 bilgisi yer almaktadır. Ürünleriniz size teslim edilmiş olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine karşın tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Bu alışveriş için toplam 1000 TL ödedim ve ürünü hiç kullanmayıp hızlıca iade etmeme rağmen ne para iadem yapıldı ne de firma olarak benimle iletişime geçtiniz. Fest Danışmanlık’a telefon, WhatsApp ya da e‑posta yoluyla ulaşabileceğim bir kanal da bulamadım, herhangi bir muhatap bulamıyorum.

Ürünleriniz kargo ile tarafınıza teslim edildiği halde 1000 TL’lik ücretimin iade edilmemesini kabul etmiyorum. İade gönderimi dikkate alınarak ödediğim 1000 TL’nin en kısa sürede ürünü aldığım karta eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.