Tesettür Takımının İadesi Gecikti, Ödeme Hesaba Yatırılmadı Ve Firma Cevap Vermiyor

Sevdekaraer.com üzerinden aldığım siyah tesettür takımın iadesi 18 Eylül'de onaylanmasına rağmen bugün 5 Ekim olmasına karşın 2.290 TL tutarındaki ücret hâlâ banka hesabıma yatırılmadı.

İade onayı sonrası hem WhatsApp üzerinden hem de Instagram üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen mesajlarıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Ne sürece dair bilgilendiriliyorum ne de ödediğim tutar hesabıma geçiyor.

İademin bir an önce onaylandığı şekilde banka hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.